Witam. 15 marca 2011 sprzeda艂em na allegro t-shirt. By艂o to kup teraz. Klient kupi艂 i wybra艂 przesy艂k臋 za pobraniem. Na stronie "o mnie" mam napisane, 偶e nie wysy艂am za pobraniem osobom z mniej ni偶 10 pozytywnymi komentarzami (go艣膰 mia艂 2), ale wys艂a艂em, bo stwierdzi艂em, ze nie b臋d臋 robi膰 problem贸w. Dzi艣 przychodzi listonosz i zwraca mi przesy艂k臋 za kt贸r膮 musia艂em zn贸w zap艂aci膰. I teraz moje pytanie. Czy mog臋 jako艣 wywalczy膰 od kupuj膮cego zwrot pieni臋dzy za przesy艂k臋 w obie strony? Aha. Dodam jeszcze, 偶e go艣膰 nie odpowiada na 偶adne moje maile.
Zg艂o艣 to na allegro, ewentualnie zostaw spraw臋 tak jak jest, a偶 si臋 nie odezwie.
Zg艂o艣 do Allegro, zg艂o艣 pro艣b臋 o zwrot prowizji. Jak nie b臋dzie nic odpisywa艂, to przynajmniej dostaniesz zwrot prowizji od sprzeda偶y.
A jest jakakolwiek szansa, 偶eby allegro wp艂yn臋艂o na niego, 偶eby odda艂 mi pieni膮dze?
Nie bardzo.
@Down:
Mo偶e jeszcze negatywa wystawi膰 u偶ytkownikowi, ale wtedy niechybny negatyw "w zamian", bo Allegro ma krety艅ski system wystawiania komentarzy.
Dostanie ostrze偶enie od allegro, a Ty dostaniesz zwrot prowizji. I w sumie nic wi臋cej.
Napisa艂em do go艣cia jeszcze raz. Czeka膰 na jego odpowied藕 czy od razu wysy艂a膰 formularz zwrotu prowizji?
Mo偶na dopisa膰 co艣 w tym formularzu, 偶e u偶ytkownik zachowa艂 si臋 tak i taki 偶e ponios艂em takie i takie koszta, czy mo偶na wybiera膰 tylko te opcje z okienka np. "Kupuj膮cy nie odebra艂 przesy艂ki" ?
"A jest jakakolwiek szansa, 偶eby allegro wp艂yn臋艂o na niego, 偶eby odda艂 mi pieni膮dze?"
偶adna, allegro ma to gdzie艣, tak jak radz膮 pozostali wype艂nij formularz zwrotu prowizji +negatyw zgodnie z regulaminem po jakim艣 tam czasie. jak historia w najbli偶szym czasie si臋 powt贸rzy to kolesiowi zawiesz膮 konto i tyle, kasy nie masz szans odzyska膰, wy艂膮cznie dobra wola kupuj膮cego. Dlatego ja nigdy nie wysy艂am za pobraniem.
