• EGF Council, po�rednik finansowy, stosowa� klauzule niedozwolone.
• Dzia�ania EGF Council by�y umy�lne, ich celem by� maksymalny zysk kosztem konsumentów.
• Kara za stosowanie klauzul niedozwolonych wynios�a ponad 5,7 mln z�.

Komentarz Prezesa UOKiK Marka Niechcia�a

Twoja przegl�darka nie obs�uguje formatu HTML5

Europejska Grupa Finansowa Council to po�rednik kredytowy, który dzia�a� pod nazw� Personal Finanse. Urz�d Ochrony Konkurencji i Konsumentów przeanalizowa� wzorce umów pod k�tem wyst�powania klauzul niedozwolonych. Post�powanie przeciwko spó�ce rozpocz�o si� w grudniu 2016 r. Prezes urz�du uzna� za niedozwolone 13 postanowie�.

- Klauzule w umowach EGF Council s� niejednoznaczne i nieprecyzyjne. S� sprzeczne te� z dobrymi obyczajami. Przyk�adowo klient, czytaj�c umow�, nie wiedzia� ile b�dzie go kosztowa�o wynagrodzenie dla firmy, poniewa� nie by�o ono okre�lone. To by�o celowe dzia�anie, aby osi�gn�� du�e zyski – mówi Marek Niechcia�, prezes UOKiK.

Urz�d uzna� za niedozwolone postanowienia, na podstawie których:

• konsument musia� wyp�aci� EGF Council wynagrodzenie za po�rednictwo w uzyskaniu po�yczki. Jednak nie zna� jego wysoko�ci. Przyk�ad: Zleceniodawca zobowi�zuje si� do zap�aty wynagrodzenia na rzecz Zleceniobiorcy w wysoko�ci zdefiniowanej wynikaj�cej z zaakceptowanej przez Zleceniodawc� decyzji ostatecznej.

• EGF Council w umowach narzuca�, �eby konsument udzieli� tej firmie rekomendacji i uzna�, �e jest rzetelna. Musia� te� przyzna�, �e decyzje o po�yczce podj�� samodzielnie, a pracownicy nie wywierali na niego nacisków. Mog�o to utrudnia� dochodzenie roszcze� w przysz�o�ci. Przyk�ad: Polecam firm� E.G.F.C. S.A. wyst�puj�c� pod mark� PERSONAL FINANSE z siedzib� we Wroc�awiu jako godn� zaufania, �wiadcz�c� swoje us�ugi rzetelnie i fachowo.
• Konsument musia� przyzna�, �e warunki umowy zosta�y ustalone w toku negocjacji, mimo �e by�y to wy��cznie propozycje EGF Council. Klauzul, które s� uzgadniane, nie mo�na by uzna� za niedozwolone.

Za stosowanie klauzul niedozwolonych prezes UOKiK na�o�y� na EGF Council ponad 5,7 mln z� kary. Decyzja nie jest prawomocna, przedsi�biorca odwo�a� si� do s�du.

To nie pierwszy raz, gdy urz�d wydaje decyzj� dotycz�c� tego po�rednika finansowego. W 2017 r. UOKiK uzna�, �e EGF Council narusza� zbiorowe interesy konsumentów (kara 6,3 mln z�). Ponadto, o dzia�alno�ci tej spó�ki UOKiK od kilku lat zawiadamia� organy �cigania. Post�powanie w sprawie dzia�a� EGF Council prowadzi Prokuratura Regionalna we Wroc�awiu. W�a�ciciele zostali zatrzymani przez prokuratur�, a cz�� z nich trafi�a do aresztu.

Od kwietnia 2016 r. to prezes UOKiK uznaje klauzule za niedozwolone. Je�eli podejrzewasz, �e przedsi�biorca je stosuje, zawiadom UOKiK. Pisz na adres uokik@uokik.gov.pl.

Dodatkowe informacje dla mediów:

Biuro Prasowe UOKiK 
Pl. Powsta�ców Warszawy 1, 00-950 Warszawa
Tel. 695 902 088
E-mail: biuroprasowe@uokik.gov.pl
Twitter: @UOKiKgovPL