• Sprzedawcy nie pozwalaj� fotografowa� cen produktów i skanowa� kodów kreskowych – skar�� si� klienci.
• UOKiK wyst�pi� do 25 przedsi�biorców prowadz�cych du�e sieci handlowe z pro�b� o wyja�nienia.
• Konsument ma prawo porównywa� ceny, zabranianie mu tego mo�na uzna� za nieuczciw� praktyk� rynkow�.

Wypowied� Ma�gorzaty Cieloch z Biura Prasowego UOKiK

Twoja przegl�darka nie obs�uguje formatu HTML5

Chcesz porówna� ceny w ró�nych sklepach i robisz zdj�cie? Masz zamiar sprawdzi�, jakie sk�adniki zawiera dany produkt i skanujesz telefonem kod kreskowy? Zdarza si�, �e ochrona bezprawnie zabrania takich dzia�a�.

- Sklepy nie mog� zakazywa� takich praktyk. Jednym z podstawowych praw konsumenta jest mo�liwo�� swobodnego wyboru oferty, która mu najbardziej odpowiada pod wzgl�dem ceny czy w�a�ciwo�ci produktu. Musi mie� wi�c mo�liwo�� porównania, co mo�e zrobi� na ró�ne sposoby, tak�e poprzez aplikacje czy zdj�cia – podkre�la Marek Niechcia�, prezes UOKiK.

Pod koniec stycznia urz�d wyst�pi� do Polskiej Organizacji Handlu i Dystrybucji, która zrzesza 14 firm prowadz�cych sieci handlowe, m.in. Auchan, Tesco, Carrefour, Biedronk�, �abk�, Castoram�. Wys�a� te� pisma do 11 innych przedsi�biorców, m.in. prowadz�cych sklepy Lewiatan, Rossmann, Piotr i Pawe�, Top Market. Ostrzega w nich, �e zakaz fotografowania czy skanowania utrudnia konsumentom porównywanie cen. Mo�e to stanowi� nieuczciw� praktyk� rynkow� naruszaj�c� zbiorowe interesy konsumentów. A za to mo�e grozi� kara pieni�na do 10 proc. obrotu osi�gni�tego przez firm� w poprzednim roku.

Na razie UOKiK prosi przedsi�biorców o wyja�nienia. Chcemy si� dowiedzie�, czy zdarzaj� si� tam podobne praktyki, czy istniej� wewn�trzne regulaminy dotycz�ce fotografowania lub skanowania i czy w zwi�zku z zastrze�eniami prezesa urz�du firmy zamierzaj� zmieni� swoj� polityk� w tej kwestii.

Dodatkowe informacje dla mediów:

Biuro Prasowe  UOKiK 
Pl. Powsta�ców Warszawy 1, 00-950 Warszawa
Tel. 695 902 088
E-mail: biuroprasowe@uokik.gov.pl
Twitter: @UOKiKgovPL