Перейти к основному контенту
Поддержка
Войдите с помощью учетной записи Майкрософт
Войдите или создайте учетную запись.
Здравствуйте,
Выберите другую учетную запись.
У вас несколько учетных записей
Выберите учетную запись, с помощью которой нужно войти.
Ваш браузер не поддерживает видео. Установите Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player или Internet Explorer 9.

Приложение Surface

С помощью интегрированной справки и поддержки вы можете найти решения вопросов и проблем непосредственно из приложения Surface. Вы легко можете получить доступ к сведениям об устройстве, зарядке и гарантии, а также просматривать и настраивать подключенные аксессуары Surface.

Откройте приложение Surface

Если у вас нет приложения, вам потребуется скачать приложение Surface из Microsoft Store.

Популярные разделы

женщина в наушниках Surface работает на Surface Laptop2 в помещении

Скачивание драйверов и встроенного ПО для Surface

Узнайте, как получить новейшие драйверы и встроенное ПО оборудования для Surface, поддерживая его в актуальном состоянии.

ПОЛУЧЕНИЕ ДРАЙВЕРОВ И ВСТРОЕННОГО ПО

нажатие кнопки питания

Surface не включается или не запускается

Ниже приведены некоторые варианты, помогающие возобновить работу.

Узнайте, как вывести устройство Surface из спящего режима

Подключение зарядного устройства к Surface

Устройство Surface не заряжается или не работает от аккумулятора

Если ваше устройство Surface не заряжается или выключается при отключении от электропитания, выполните след��ющие действия.

См. решения для батарее

Снимок экрана: блокировки безопасности.

Используйте Безопасность Windows, средства защиты и обеспечения конфиденциальности, чтобы поддерживать безопасную работу

Инструменты и полезные советы по обеспечению безопасности и конфиденциальности для защиты от угроз в Интернете и поддержания контроля над данными.

ПОДРОБНЕЕ О БЕЗОПАСНОСТИ WINDOWS, ЗАЩИТЕ И КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Surface Type Cover и вопросительный знак

Устранение неполадок с Surface Type Cover или клавиатурой

В этом пошаговом руководстве вы найдете инструкции по устранению неполадок.

Инструкции по устранению неполадок

Гастрольные музыканты используют устройства Surface для связи с семьей и коллегами по группе.

Устранение неполадок с аксессуарами Surface для работы со звуком и видео

Получите советы по устранению проблем со звуковыми аксессуарами Surface.

См. инструкции по устранению проблем

Мужчина использует Surface с внешним монитором

Техническая поддержка при возникновении проблем с экраном Surface

Если у вас возникли проблемы с экраном Surface, ознакомьтесь с этим списком распространенных проблем.

Поиск решения

Женщина держит устройство Surface

Получение Microsoft Complete для Surface

С Microsoft Complete вы получаете поддержку программного обеспечения и страховку от происшествий, таких как падение и пролитие.

Получить Microsoft Complete

Отрисовка Surface Pro 9

Познакомьтесь с новым Surface Pro 9

Surface Pro 9 сочетает в себе гибкость и производительность, что позволяет создавать, работать и играть по-своему.

Surface Pro 9

Ищете аксессуары? ​​​​​​

Узнайте, как настроить и использовать эти аксессуары в своем устройстве Surface.

Ручка Surface
Surface Earbuds
Surface Headphones
Другие аксессуары Surface
Аксессуары под маркой Майкрософт для ПК​​

Surface Type Cover и ручка с Surface Go 2