Accedi con Microsoft
Accedi o crea un account.
Salve,
Seleziona un altro account.
Hai più account
Scegli l'account con cui vuoi accedere.

I dati di diagnostica obbligatori sono la quantità minima di dati che dobbiamo raccogliere per mantenere protetti, aggiornati e performanti i dispositivi Surface, gli accessori per Surface e le applicazioni Surface come previsto. Per ulteriori informazioni, vedi Dati di diagnostica per i prodotti Surface.

La tabella seguente elenca gli eventi di dati di diagnostica obbligatori raccolti dai prodotti Surface e una descrizione dell'evento.

Nome evento

Descrizione

Microsoft.Surface.Battery.Prod.BatteryInfoEvent

Microsoft.Surface.Battery.Prod.BatteryInfoEventV2_BPM

Microsoft.Surface.Battery.Prod.BatteryInfoEventV2_CTT

Microsoft.Surface.Battery.Prod.BatteryInfoEventV2_GG

Microsoft.Surface.Battery.Prod.BatteryInfoEventV2_GGExt

Questi eventi raccolgono i dati della batteria per o correlati alle informazioni seguenti:

  • stato di salute

  • numero cicli

  • contatori eventi

  • terminazione addebito

  • valori massimi/minimi di durata per corrente/tensione/temperatura

  • produttore della batteria

  • contrassegno di errore permanente

  • numero di serie della batteria

  • livello della batteria in finestre di tempo di rotolamento

  • tempo trascorso a diverse temperature e livelli di carica

  • la data di inizio di Risparmia durata della batteria

  • tempo ponderato della temperatura accumulato ad alta tensione

  • stato di autenticazione

  • tensione di ricarica

Microsoft.Surface.SystemReset.Prod.ResetCauseEventV2

Questo evento raccoglie il motivo di eventuali reimpostazioni rilevate di System Aggregation Module (SAM), Embedded Controller (EC), Platform Controller Hub (PCH) o System on a Chip (SoC).

Microsoft.Surface.DtsCritical.Prod.AccessoryCriticalLog

Questo evento è il registro critico del firmware accessorio. Viene raccolto solo quando il firmware dell'accessorio si trova in uno stato di errore, per lo più in caso di arresto anomalo. Il log critico verrà usato solo per analizzare il motivo dello stato di errore e per fornire la soluzione per correggerlo.

Microsoft.Surface.DtsHealth.Prod.AccessoryHealthLog

Questo evento è il log di integrità del firmware accessorio. Il registro integrità è un elenco di indicatori che vengono utilizzati per monitorare l'integrità del firmware accessorio e il valore di ogni indicatore aumenta quando vengono soddisfatte determinate condizioni.

Ad esempio, l'indicatore AVVISO DI TEMPERATURA aumenta quando la temperatura dell'accessorio è superiore alla soglia. Il registro integrità verrà utilizzato per monitorare l'integrità del firmware dell'accessorio in modo da poter eseguire azioni per evitare che l'accessorio si verifichi in uno stato di errore.

Serve aiuto?

Vuoi altre opzioni?

Esplorare i vantaggi dell'abbonamento e i corsi di formazione, scoprire come proteggere il dispositivo e molto altro ancora.

Le community aiutano a porre e a rispondere alle domande, a fornire feedback e ad ascoltare gli esperti con approfondite conoscenze.

Grazie per il feedback!

×