Uit de cursus: Altijd een uitstekende eerste indruk maken

Krijg toegang tot deze cursus met een gratis proefabonnement

Word vandaag lid en krijg toegang tot meer dan 23.200 cursussen geleid door branchedeskundigen.

Hoe zelfverzekerd te klinken

Hoe zelfverzekerd te klinken

- Hallo, hallo, hey daar, goedemorgen. De meeste mensen realiseren zich niet dat hun eerste indruk nog meer te maken heeft met hoe ze iets zeggen dan met wat ze zeggen. We luisteren voortdurend naar vocale tekenen van emotie. Wanneer iemand een telefoon opneemt om hallo te zeggen of iedereen in een vergadering begroet, of zichzelf voorstelt, proberen luisteraars op te pikken hoe zelfverzekerd de spreker is. Daarom is je vocale kracht ongelooflijk belangrijk voor je eerste indruk. Wanneer iemand je voor het eerst ontmoet en je zegt hallo, of hey, of hallo, of goedemorgen, hoe zelfverzekerd klink je dan? In mijn onderzoekslab voor menselijk gedrag, The Science of People, wilden we verschillende versies van de hallo van mensen testen. Specifiek, wilden we weten, kun je gezichtsuitdrukkingen horen? Eerst vroegen we deelnemers om verschillende versies van hun hallo op te nemen. We lieten elke persoon een neutrale hallo doen, hoe ze normaal gesproken de telefoon opnemen, en dan een…

Inhoud