Polskie media donoszą o nasilających się problemach z działaniem Messengera w wersji przeglądarkowej. Po zalogowaniu się do Facebooka np. na komputerze popularny komunikator odmawia posłuszeństwa.
Problemy występują przede wszystkim z zamknięciem już otwartych czatów w formie okienek. Nie działa ani przycisk do zakończenia konwersacji, ani do minimalizowania okna z rozmową. Co gorsza, po otwarciu kilku czatów jednocześnie, ich okna zasłaniają ogromną przestrzeń ekranu, przez co korzystanie z Facebooka staje się niemożliwe.
Niestety nie pomaga ani odświeżenie strony internetowej Facebooka, ani skorzystanie z innej przeglądarki (problem dotyczy przynajmniej tych najpopularniejszych). Wciąż zachowujemy możliwość rozpoczynania nowych rozmów z kolejnymi znajomymi (nowe okienka konwersacji zastępują wtedy stare), ale nie zamkniemy żadnej z nich. Co ciekawe, niektórzy użytkownicy zgłaszają również problemy z odpisywaniem na wiadomości lub przeglądaniem historii konwersacji.
Część osób nie może też otworzyć okna z nowymi wiadomo�ciami, pomimo przychodzących powiadomień. Występowanie problemów potwierdza też wykres w serwisie Downdetector. Jak widzimy, problemy są zgłaszane przez internautów od kilkunastu godzin, ale liczba raportów wzrosła szczególnie w piątek przed południem i pozostaje na zbliżonym poziomie do tej pory (godz. 14:20).
Awaria Messenger fot. zrzut ekranu ze strony https://downdetector.pl/
Problem jest zatem co najmniej bardzo irytujący, a jego rozwiązanie nie zawsze skuteczne. Niektórzy donoszą, że okna rozpoczętych czatów znikają po wylogowaniu się z Facebooka i ponownym wpisaniu hasła. Można też skorzystać z dedykowanych aplikacji Facebooka i Messengera na urządzenia mobilne, gdzie taka awaria nie występuje.