El futuro del trabajo es neurodiverso
Publicado en: Blog Unlocked.
¿Hay alguna adaptación en el lugar de trabajo que les ayude a tener éxito en este puesto?
Esta pregunta, que puede parecer una de las muchas con las que se encontraría un solicitante de empleo, tuvo un impacto significativo en el individuo neurodivergente David Thomason. David participaba en el proceso de incorporación de Mentra, una plataforma de contratación que utiliza la IA para poner en contacto a candidatos neurodivergentes con carreras satisfactorias, y la pregunta le hizo sentirse visto y escuchado mientras buscaba su próximo puesto. Utilizó Mentra para que le dieran una gran oportunidad, que resultó ser un puesto en Mentra como ingeniero de software. Ahora, David lleva su auténtico yo al trabajo todos los días, para ayudar a otros candidatos neurodivergentes a encontrar sus próximos grandes papeles.
«Siempre quise encontrar un entorno de trabajo en el que pudiera desenmascararme y ser valorado, no a pesar de mi neurodivergencia, sino gracias a ella. Mentra me da esperanzas de que las futuras generaciones de neurodivergentes no se enfrenten a las mismas barreras de inclusión que yo he tenido.»
David Thomason
El éxito de los neurodivergentes está en el centro de la misión de Mentra: eliminar las barreras para que las empresas aprovechen a los pensadores más diversos del mundo.
¿Sabían que…?
Muchas mentes marcan la diferencia
Si no han escuchado el término «neurodivergente» antes, es posible que hayan conocido a alguien que lo es. Podría ser un amigo que tiene TDAH y es excelente para resolver cubos de Rubik, un compañero de trabajo autista que recuerda a la perfección el cumpleaños de todos, o ese amable empleado de una tienda de comestibles con una dificultad de aprendizaje.
La neurodiversidad se refiere a la variación en la función neurológica que afecta la forma en que los individuos interactúan y entienden el mundo. Esto incluye a las personas con autismo, TDAH, dislexia, síndrome de Tourette y más, cuyos cerebros funcionan de manera diferente.
De manera sorprendente, el 80% de esta población está desempleada o subempleada. Y ahí es donde entra en juego Mentra, una empresa que replantea la conversación en torno a la neurodivergencia. Con una plataforma revolucionaria que ayuda a estos profesionales a encontrar trabajo a través de mostrar sus fortalezas y potencial a las empresas y emparejándolos con grandes roles en los que pueden prosperar.
La historia de Mentra comienza con una hermana, un hermano y una visión que cambiaría la vida de muchas otras personas.
«Tal vez no pueda hablar, pero tengo mucho que decir».
Vikram Kumar
Durante 27 años, Vikram Kumar, un autista que no hablaba, observó en silencio el mundo con una capacidad limitada para comunicar sus necesidades más básicas. Después de 6 meses de terapia intensiva, le dieron las herramientas para comunicarse, lo que confirmó lo que su hermana Jhillika siempre había creído: que su falta de habla no reflejaba sus habilidades cognitivas. Su hermano tenía una profunda vida interna llena de esperanzas y sueños, y percepciones para compartir.
Una de las primeras cosas que escribió en un teclado fue: ‘Quiero conseguir un trabajo’.
Esta comprensión golpeó profundamente a Jhillika, y no pudo evitar preguntarse cuántas otras personas con discapacidades fueron pasadas por alto. Además, se preguntó qué sería posible en un mundo en el que el neuroexcepcionalismo pudiera verse como una fortaleza en lugar de un obstáculo.
Era una pregunta que la llevaría a iniciar su empresa, Mentra.
«Dejémonos inspirar para empoderar y elevar a aquellos que han sido pasados por alto durante demasiado tiempo».
Conner Reinhardt – director de operaciones y cofundador, Mentra
Barreras y agujeros negros
Los profesionales neurodivergentes se encuentran con barreras significativas que a menudo son pasadas por alto por la población promedio. Estas barreras incluyen la falta de comprensión entre los reclutadores y la renuencia de los solicitantes a revelar su verdadero yo, por temor a la discriminación y a las oportunidades perdidas. Conner Reinhardt, director de operaciones y cofundador de Mentra, enfatiza que muchas personas tienen miedo de «desenmascararse» y compartir su condición debido a la preocupación por la posible discriminación. «A veces el solicitante no quiere compartir que tiene una discapacidad, o incluso cuando la tiene, el reclutador no lo entiende y no obtiene las adaptaciones que necesita».
Además, la infraestructura existente de solicitud de empleo y contratación agrava el problema al filtrar a los candidatos que no cumplen con los criterios tradicionales, como la formación académica y el historial laboral.
Estas diversas barreras a menudo dan lugar a lo que de manera común se conoce como un «agujero negro del currículum�� para los candidatos neurodivergentes, donde sus solicitudes pasan desapercibidas o no se tienen en cuenta. La plataforma digital de Mentra busca resolver este problema a través de brindar una solución que conecte a los profesionales con oportunidades, con el objetivo de cerrar la brecha y facilitar un mercado laboral más inclusivo y accesible.
Más allá de la etiqueta
La plataforma de búsqueda de empleo impulsada por Microsoft AI de Mentra conecta a los solicitantes de empleo neurodivergentes con oportunidades adecuadas, para enfatizar sus fortalezas y habilidades. La plataforma tiene como objetivo crear un entorno gamificado para la exhibición de talentos, la mejora del acceso a las habilidades y la planificación personalizada de la carrera.
Con el soporte de Microsoft AI for Accessibility, la IA de Mentra evalúa más de 76 puntos de datos, incluidas habilidades, adaptaciones, sensibilidades, intereses y objetivos, lo que supera los criterios tradicionales de ajuste al trabajo para priorizar el éxito profesional a largo plazo.
Mentra utiliza un enfoque único de equidad laboral inversa, lo que permite a los candidatos enviar una sola solicitud a «Mentraverse», que luego utiliza recomendaciones proactivas de IA para conectarlos con posibles empleadores. Con más de 44.000 usuarios registrados, y con un crecimiento del 35% mensual, Mentra ha mantenido una impresionante tasa de retención del 97% para los candidatos preseleccionados y ha visto al 79% de las personas recomendadas recibir invitaciones a entrevistas.6
«Mentra me permite ser una defensora e impactar la vida de otras personas como yo. Tengo la oportunidad de ser mi verdadero yo todos los días, lo que nunca había experimentado como individuo autista».
Shea Belsky – CTO Mentra
La distinción de Mentra radica en su profundo conocimiento de las necesidades neurodivergentes, derivadas de su equipo en su mayoría neurodiverso. Defienden la inclusión y crean en conjunto soluciones a través de la colaboración con los candidatos. Los comentarios y las perspectivas únicas impulsan la mejora continua de la plataforma, lo que fomenta una comunidad empoderadora que celebra la diversidad. La plataforma de Mentra va más allá de ser una mera herramienta, pues fomenta un entorno de apoyo que inspira y anima a las personas en sus trayectorias profesionales.
Neuroinclusión e innovación
Adoptar la neuroinclusión en la fuerza laboral genera efectos transformadores. Cuando las empresas fomentan un equipo neurodiverso, existe una comprensión inherente de las diferentes formas en que las personas piensan y operan.
Esta comprensión conduce a una mayor atención plena en la resolución de problemas, al considerar perspectivas únicas y enfoques de procesamiento de información. Como resultado, los equipos pueden llegar a ser hasta un 30% más productivos, como han demostrado los estudios de Harvard Business Review y otros.7
Al eliminar las barreras a la neuroinclusión y empoderar a los candidatos para que utilicen sus fortalezas, las empresas pueden atraer nuevos talentos y activar el potencial de los miembros del equipo existentes. Esto fomenta la colaboración e impulsa la innovación. La plataforma de contratación de Mentra simplifica el proceso de búsqueda al conectar a las empresas directo con candidatos neurodivergentes, lo que beneficia a ambas partes y promueve la diversidad y la inclusión en el lugar de trabajo.
La creación de una fuerza laboral neurodiversa puede cambiar lo que significa trabajar y quién puede trabajar en entornos significativos.
La plataforma permite que personas de todos los ámbitos de la vida y experiencias se reúnan, contribuyan con sus perspectivas y habilidades únicas y, en última instancia, ayuden a las empresas a tener éxito de formas nuevas y emocionantes.
«Emocionados de ver el compromiso de Mentra de empoderar el talento neurodiverso, su trabajo impacta la brecha de la discapacidad y lidera el camino en cómo escalar este trabajo en tecnología».
Jenny Lay-Flurrie – directora de accesibilidad de Microsoft
Microsoft busca atraer a candidatos neurodivergentes con talento y proporcionar la formación y el apoyo necesarios para el crecimiento y el éxito profesional.
Más información sobre el Programa de Contratación de Neurodiversidad de Microsoft
Notas:
- Concejal Ross Henley/ Julie Jordan, Líder Estratégica de Recursos Humanos. (2009). Diapositivas de Neurodiversidad 2009 [documento PDF]. Obtenido de https://www.local.gov.uk/sites/default/files/documents/Neurodiversity%20Slides%20200920.pdf
- Mentra. (2023). Neurodiversidad. Obtenido de https://www.mentra.com/neurodiversity
- Harvard Business Review. (2017, mayo). La neurodiversidad como ventaja competitiva. Obtenido de https://hbr.org/2017/05/neurodiversity-as-a-competitive-advantage
- Cristo, G. (5 de abril de 2023). La mitad de los trabajadores neurodivergentes quieren dejar su trabajo o ya lo han hecho. Obtenido de https://www.hrdive.com/news/half-of-neurodivergent-workers-want-to-quit-their-jobs-or-already-have/646889/
- Concejal Ross Henley/ Julie Jordan, Líder Estratégica de Recursos Humanos. (2009). Diapositivas de Neurodiversidad 2009 [documento PDF]. Obtenido de https://www.local.gov.uk/sites/default/files/documents/Neurodiversity%20Slides%20200920.pdf
- Microsoft. (2021, 20 de mayo). Mentra está reinventando el empleo neurodiverso. Blog de accesibilidad de Microsoft. https://blogs.microsoft.com/accessibility/mentra-is-reimagining-neurodiverse-employment/
- Harvard Business Review. (2017, mayo). La neurodiversidad como ventaja competitiva. Obtenido de https://hbr.org/2017/05/neurodiversity-as-a-competitive-advantage