Nutzen abteilungsübergreifend aus Ihren Daten ziehen

Finden Sie mit integrierten KI-Visuals wie den wichtigsten Einflussfaktoren heraus, was Ihre Kunden glücklich macht, um die Faktoren zu identifizieren, die die Stimmung und Zufriedenheit Ihrer Kunden beeinflussen.

Bieten Sie positivere Serviceerfahrungen mit kundenspezifischen Dashboards, die die Informationen enthalten, die zur Personalisierung jeder Interaktion erforderlich sind.

Verfolgen Sie ganz einfach die Leistung bei der Anrufbearbeitung von Kundenservice-Agents anhand einer umfassenden Übersicht über die Aktivitäten, einschließlich Volumen, Kundenstimmung und Anrufdauer.

Optimieren Sie digitale Kampagnen, sprechen Sie bestimmte Zielgruppen an, und rechtfertigen Sie Marketingausgaben mit Analysen auf Segmentebene, die einen ganzheitlichen Überblick über Metriken, Traffic, Konversionsraten und Aktivitäten bieten.

Identifizieren Sie Inhalte, die mit Echtzeit-Leistungserkenntnissen übereinstimmen, die Kundenbindungsdaten aus Ihrem CRM-System, E-Mail-Tools und Webanalysekanälen vereinheitlichen.

Priorisieren Sie Produkte, verfolgen Sie Bestandszyklen, und bewerten und passen Sie Lagerbestände mit Dashboards an, die es Ihnen ermöglichen, Nachfrage- und Bestandstrends in verschiedenen Regionen anhand von Cloud- und lokalen Daten zu erkennen.

Verbessern Sie Vertrieb und Produktion durch Analysen, die Vertriebs-, Marketing- und Fertigungsdaten kombinieren. Planen Sie die Entwicklung neuer Produkte, und erhalten Sie Einblick in Lieferungen, Nachfrage und Projektionen.

Steigern Sie die Effizienz von Vertriebszentren durch vollständige Einblicke in Kommissionierraten, Versandverzögerungen und Lieferlücken, die über mobile Apps zugänglich sind, und halten Sie Kunden mit proaktiver Kommunikation auf dem Laufenden.

Verschaffen Sie sich mit vorgefertigten Dashboards und Berichten von Power BI bis Dynamics 365 Finance einen vollständigen Überblick über Prognosen und Leistung auf jedem Gerät – oder erstellen Sie Ihre eigenen.

Verfolgen und verwalten Sie Ausgaben sicher in der Cloud und vor Ort – auf jedem Gerät – mit einheitlichen Dashboards für Transaktionen in Ihrer gesamten Organisation.

Erstellen Sie innerhalb weniger Minuten benutzerdefinierte Berichte, und verfolgen Sie Aktivitäten ohne Einschränkungen nach. Verstehen Sie wichtige Initiativen wie Inklusion, und messen Sie, was wichtig ist, mit einem Framework von Tools.

Gewinnen Sie Erkenntnisse mit benutzerdefinierten Berichten für Personalbeschaffungssysteme und Apps. Visuals erleichtern die Erkundung des Einstellungstrichters, die Kenntnis wichtiger Kennzahlen und die Beantwortung von Fragen zur Personalbeschaffung.