Le support client Nintendo est disponible du lundi au dimanche, de 6 H à 19 H, heure du Pacifique (UTC -08 H). Une assistance en français et en espagnol est également disponible du lundi au dimanche, de 7 h à 16 H.
Les bureaux de Nintendo sont fermés lors de ces grands jours fériés:
- Le Jour de l'An
- Journée Martin Luther King Jr
- Jour de Pâques
- Journée commémorative
- Le 19 juin
- Le Jour De L'Indépendance
- La Fête Du Travail
- Jour de Thanksgiving
- Le Jour De Noël