Najczęstsze problemy
- Chcę przywrócić usuniętą postać przez pomyłkę lub przypadek.
- Jak długo muszę czekać na przywrócenie postaci?
- Ile postaci mogę przywrócić jednocześnie?
Uwaga!
Usuniętych postaci w nowoczesnej wersji World of Warcraft nie można przywrócić z Lipiec 23, 2024 do przyszłej daty, która nie została jeszcze ustalona. Więcej informacji znajdziesz w tym artykule. Usługa zostanie przywrócona tak szybko, jak to możliwe i jesteśmy wdzięczni za cierpliwość. Dział obsługi klienta Blizzarda nie może pominąć tego ograniczenia.
Uwaga: W tym okresie usługa będzie nadal dostępna dla progresji w WoW Classic i WoW Classic.
Możesz przywrócić usuniętą postać z ekranu wyboru postaci:
- Kliknij
na ekranie wyboru postaci. - Wybierz usuniętą postać i kliknij
.
Dział obsługi klienta Blizzarda nie przywraca postaci.
Ograniczenia
- Tylko w WoW Classic możesz odzyskać tylko raz na 7 dni.
- Jeśli posiadasz kilka kont WoW na tym samym koncie Battle.net, czas odnowienia jest również dzielony między nie
Postać kwalifikuje się do przywrócenia w zależności od jej poziomu w momencie usunięcia:
| JEŚLI TWOJA POSTAĆ... | CZY MOŻNA JĄ PRZYWRÓCIĆ? |
|---|---|
| Poniżej poziomu 10* lub w wersji próbnej |
Nie
|
| Między 10 a 29 poziomem |
Tak, w ciągu 90 dni od usunięcia.
|
| Między 30 a 49 poziomem |
Tak, w ciągu 120 dni od usunięcia.
|
| Poziom 50 lub wyższy |
Tak
|
*Uwaga: Sprzymierzone rasy i klasy bohaterów nie mogą zostać przywrócone, jeśli zostaną usunięte na swoich poziomach początkowych.
Jeśli postać nie pojawia się na liście, oznacza to, że została usunięta z bazy danych, ponieważ była poniżej poziomu 50 i została usunięta zbyt dawno temu. Oczyszczonych postaci nie można w żaden sposób przywrócić.
Po przywróceniu postaci będzie ona dokładnie taka, jak po jej usunięciu:
- Możesz zostać poproszony o zmianę nazwy swojej postaci bez ponoszenia kosztów, jeśli nazwa została przejęta przez innego gracza na twoim serwerze
- Jeśli sprzedałeś/sprzedałaś swój ekwipunek przed jego usunięciem, możesz skorzystać z usługi przywracania przedmiotów, aby odzyskać ekwipunek
Nie możesz:
- Przywróć postać, jeśli masz maksymalną dozwoloną liczbę znaków. Przed cofnięciem usunięcia postaci musisz zwolnić miejsce, usuwając inną postać.
- W World of Warcraft możesz mieć łącznie 65 postaci na wszystkich serwerach, 50 w WoW Classic i 50 w WoW Classic Progression
- Przywróć postać z ery WoW Classic na serwerze PvP, jeśli na tym samym serwerze znajdują się postacie z przeciwnej frakcji.
- Przywróć postać, jeśli ma taką samą nazwę, jak inna z twoich postaci na serwerze. Musisz usunąć aktywną postać lub zmienić jej nazwę. Zmiana nazwy postaci jest usługą płatną i jest możliwa tylko w World of Warcraft i WoW Classic Progression. Dział obsługi klienta Blizzarda nie pomaga w zmianie nazwy postaci
- Przywrócić postaci usuniętej na poprzednio zlikwidowanym lub scalonym serwerze.
- Przywróć postać, jeśli jej tworzenie jest ograniczone na serwerze (zablokowane serwery, nierównowaga frakcji itp.)
Dział obsługi klienta Blizzarda nie będzie pomagał w obchodzeniu powyższych ograniczeń.