Del curso: Experiencia de usuario (UX) avanzado

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Cómo crear una Persona User

Cómo crear una Persona User

¿Cómo crear una persona user? Las personas users son útiles para basar nuestras decisiones en supuestas «personas usuarias» de nuestro producto pero, para que esas personas sean útiles, es aconsejable crearlas con información real. Esta información puede recolectarse a través de cualquier medio, por ejemplo, a través de encuestas online sobre la idea del producto, analizando a las personas usuarias de la competencia, y su situación, o basándonos en personalidades que ya conozcamos, y mezclándolas para obtener algo de diversidad en nuestros usuarios imaginarios, siempre y cuando puedan representar a la audiencia a la que va dirigida tu producto. La información que hace falta para crear una persona user solo depende de ti; puedes invertir mucho tiempo y generar un perfil de una o un persona user con todo un trasfondo sobre dónde vive, qué le gusta, qué no le gusta, quiénes son tus amistades, de qué ha trabajado, y un largo etcétera, o puedes cubrir los puntos de máximo…

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