Los miembros del equipo están luchando por el control del alcance del proyecto. ¿Cómo dirigirá el barco en el análisis de negocios?

1 Evalúe los problemas

Comience por realizar una evaluación exhaustiva de los problemas en cuestión. Esto significa recopilar información de todos los miembros del equipo para comprender sus preocupaciones y perspectivas con respecto al alcance del proyecto. Utiliza la escucha activa y la empatía para asegurarte de que todos se sientan escuchados y valorados. Este proceso puede ayudar a identificar las causas fundamentales del desacuerdo y proporcionar una base para resolver el conflicto.

2 Clarificar los objetivos

Una vez que hayas identificado los problemas, trabaja para aclarar los objetivos del proyecto con tu equipo. Esto implica revisar los objetivos del proyecto y asegurarse de que sean SMART: específicos, medibles, alcanzables, relevantes y con plazos determinados. Al definir claramente cómo es el éxito, puedes ayudar a los miembros del equipo a ver más allá de sus preocupaciones individuales y centrarse en el resultado colectivo.

3 Involucrar a las partes interesadas

Involucrar a las partes interesadas es un paso crítico en la gestión de los problemas de control del alcance. Asegúrese de que las partes interesadas clave participen en las discusiones sobre el alcance del proyecto. Sus aportaciones pueden proporcionar información valiosa y ayudar a mediar en conflictos entre los miembros del equipo. Recuerde que las partes interesadas pueden incluir a cualquier persona interesada en el resultado del proyecto, desde los clientes hasta la alta dirección.

4 Definir límites

Definir límites claros es esencial para mantener el control sobre el alcance del proyecto. Esto significa establecer límites sobre lo que se incluye en el proyecto y lo que no. Utilice herramientas como una declaración de alcance o una estructura de desglose del trabajo (EDT) para delinear estos límites en detalle. Esta claridad ayuda a evitar la corrupción del alcance y mantiene al equipo centrado en los entregables acordados.

5 Implementar controles

Para evitar más disputas, implemente controles que administren los cambios en el alcance del proyecto. Estos pueden incluir procesos de gestión de cambios, donde cualquier alteración del alcance debe documentarse, revisarse y aprobarse antes de implementarse. Al contar con un proceso formal, puedes asegurarte de que los cambios de alcance se manejen de manera sistemática y con la aceptación de todos los miembros del equipo.