Structured Data สําหรับถามและตอบเกี่ยวกับการศึกษา (Quiz, Question และ Answer)

หากมีหน้าแฟลชการ์ด คุณสามารถช่วยให้นักเรียนหาคำตอบที่ดีกว่าสำหรับคำถามเกี่ยวกับการศึกษาได้โดยการเพิ่ม Structured Data Quiz ลงในหน้าแฟลชการ์ด การเพิ่ม Structured Data ช่วยให้เนื้อหามีสิทธิ์แสดงในภาพสไลด์ถามและตอบในผลการค้นหาของ Google Search, Google Assistant และ Google Lens

ตัวอย่างผลการค้นหาที่เป็นริชมีเดียสำหรับถามและตอบเกี่ยวกับการศึกษา

ประเภทของหน้าต่อไปนี้มีสิทธิ์สำหรับภาพสไลด์ถามและตอบ

  • หน้าแฟลชการ์ด: หน้าที่มีแฟลชการ์ดที่โดยทั่วไปจะมีคำถามที่ด้านหนึ่งและมีคำตอบอยู่ที่อีกด้านหนึ่ง หากต้องการมาร์กอัปหน้าที่มีแฟลชการ์ด โปรดอ่านคู่มือนี้ต่อเพื่อดูวิธีเพิ่มสคีมาถามและตอบเกี่ยวกับการศึกษา
  • หน้าถามและตอบแบบสำหรับคำถามเดียว: หน้าที่มีคําถามเพียง 1 ข้อและตามด้วยคำตอบที่ผู้ใช้ส่งเข้ามา หากต้องการมาร์กอัปหน้าถามและตอบแบบสำหรับคำถามเดียว ให้เพิ่มมาร์กอัป QAPage แทน

ความพร้อมใช้งานของฟีเจอร์

ภาพสไลด์ถามและตอบเกี่ยวกับการศึกษามีให้บริการเป็นภาษาอังกฤษในทุกภูมิภาคที่ใช้ Google Search ได้ ฟีเจอร์นี้ใช้ได้เฉพาะเมื่อค้นหาหัวข้อที่เกี่ยวกับการศึกษาบนเดสก์ท็อปและอุปกรณ์เคลื่อนที่ เช่น ลองพิมพ์คําค้นหาอย่าง "the measure of three angles of a quadrilateral are 80 90 and 103 degrees" หรือ "the ratio of surface energy to surface area is"

วิธีเพิ่มข้อมูลที่มีโครงสร้าง

ข้อมูลที่มีโครงสร้างคือรูปแบบมาตรฐานในการแจ้งข้อมูลเกี่ยวกับหน้าและจำแนกประเภทเนื้อหาของหน้า หากคุณเพิ่งใช้ข้อมูลที่มีโครงสร้างเป็นครั้งแรก โปรดดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการทำงานของข้อมูลที่มีโครงสร้าง

ต่อไปนี้เป็นภาพรวมเกี่ยวกับวิธีสร้าง ทดสอบ และเผยแพร่ข้อมูลที่มีโครงสร้าง ดูคำแนะนำทีละขั้นตอนเกี่ยวกับวิธีเพิ่มข้อมูลที่มีโครงสร้างลงในหน้าเว็บได้ใน Codelab สำหรับข้อมูลที่มีโครงสร้าง

  1. เพิ่มพร็อพเพอร์ตี้ที่จำเป็น ดูตำแหน่งการแทรก Structured Data ในหน้าเว็บตามรูปแบบที่คุณใช้อยู่
  2. ปฏิบัติตามหลักเกณฑ์
  3. ตรวจสอบความถูกต้องของโค้ดโดยใช้การทดสอบผลการค้นหาที่เป็นริชมีเดีย และแก้ไขข้อผิดพลาดที่สําคัญทั้งหมด พิจารณาแก้ไขปัญหาที่ไม่สําคัญซึ่งอาจมีการรายงานในเครื่องมือด้วย เพราะอาจช่วยปรับปรุงคุณภาพของ Structured Data ได้ (แต่ไม่จําเป็นว่าต้องมีสิทธิ์ปรากฏในผลการค้นหาที่เป็นริชมีเดีย)
  4. ทำให้หน้าบางหน้าที่มีข้อมูลที่มีโครงสร้างใช้งานได้และใช้เครื่องมือตรวจสอบ URL เพื่อทดสอบว่า Google เห็นหน้าในลักษณะใด ตรวจสอบว่า Google เข้าถึงหน้าดังกล่าวได้และไม่มีการบล็อกหน้าด้วยไฟล์ robots.txt, แท็ก noindex หรือข้อ��ำหนดให้เข้าสู่ระบบ หากหน้าเว็บดูถูกต้องดีแล้ว คุณขอให้ Google ทำการ Crawl URL อีกครั้งได้
  5. หากต้องการให้ Google ทราบถึงการเปลี่ยนแปลงที่จะเกิดขึ้นในอนาคตอยู่ตลอด เราขอแนะนำให้ส่ง Sitemap ซึ่งกำหนดให้ดำเนินการแบบอัตโนมัติได้โดยใช้ Search Console Sitemap API

ตัวอย่าง

ต่อไปนี้คือตัวอย่างของหน้าแฟลชการ์ดที่มี Structured Data สำหรับถามและตอบเกี่ยวกับการศึกษา 


<html>
  <head>
    <title>Cell Transport</title>
    <script type="application/ld+json">
    {
      "@context": "https://schema.org/",
      "@type": "Quiz",
      "about": {
        "@type": "Thing",
        "name": "Cell Transport"
      },
      "educationalAlignment": [
        {
          "@type": "AlignmentObject",
          "alignmentType": "educationalSubject",
          "targetName": "Biology"
        }
      ],
      "hasPart": [
        {
          "@context": "https://schema.org/",
          "@type": "Question",
          "eduQuestionType": "Flashcard",
          "text": "This is some fact about receptor molecules.",
          "acceptedAnswer": {
            "@type": "Answer",
            "text": "receptor molecules"
          }
        },
        {
          "@context": "https://schema.org/",
          "@type": "Question",
          "eduQuestionType": "Flashcard",
          "text": "This is some fact about the cell membrane.",
          "acceptedAnswer": {
            "@type": "Answer",
            "text": "cell membrane"
          }
        }
      ]
    }
    </script>
  </head>
</html>

หลักเกณฑ์

คุณต้องปฏิบัติตามหลักเกณฑ์ต่อไปนี้เพื่อให้หน้าเว็บมีสิทธิ์แสดงในผลการค้นหาที่เป็นริชมีเดียสำหรับถามและตอบเกี่ยวกับการศึกษา

หลักเกณฑ์ทางเทคนิค

  • ใส่ข้อมูลที่มีโครงสร้างในหน้าที่มีรายละเอียดมากที่สุด อย่าเพิ่ม Structured Data ในหน้าที่ไม่มีคําถาม
  • คำถามทั้งหมดต้องใช้ค่า Flashcard สำหรับพร็อพเพอร์ตี้ eduQuestionType หน้าเว็บที่มีคำถามประเภทอื่นๆ จะไม่มีสิทธิ์ใช้ภาพสไลด์ถามและตอบเกี่ยวกับการศึกษา สำหรับหน้าที่มีคำถามประเภทอื่น ให้ลองใช้แบบฝึกหัดแก้ปัญหา
  • ตรวจสอบว่าการตั้งค่าการโหลดของโฮสต์อนุญาตให้ทำการ Crawl ได้บ่อยๆ
  • ผู้ใช้ควรเห็นคำถามบนหน้าของเว็บไซต์ได้ทันที ซึ่งหมายความว่าไม่ควรใส่คำถามไว้แค่ในไฟล์ข้อมูลหรือไฟล์ PDF เท่านั้น
  • หากหน้าเว็บมีคำถามเพียง 1 ข้อและตามด้วยคำตอบที่ผู้ใช้ส่งเข้ามาจํานวนมาก ให้ใช้มาร์กอัป QAPage แทน

หลักเกณฑ์เนื้อหา

เราสร้างหลักเกณฑ์เนื้อหาถามและตอบเกี่ยวกับการศึกษาขึ้นมาเพื่อให้ผู้ใช้ได้พบกับแหล่งข้อมูลทางการศึกษาที่เกี่ยวข้อง หากพบเนื้อหาที่ละเมิดหลักเกณฑ์เหล่านี้ เราจะดําเนินการตามความเหมาะสม ซึ่งอาจรวมถึงการดําเนินการโดยเจ้าหน้าที่ และไม่แสดงเนื้อหาของคุณในผลการค้นหาที่เป็นริชมีเดียสําหรับการศึกษาใน Google

  • หน้าถามและตอบสําหรับการศึกษาต้องเป็นไปตามหลักเกณฑ์เนื้อหาเดียวกันของหน้าถามและตอบ
  • หน้าเว็บของคุณต้องมีคําถามและคําตอบที่เกี่ยวข้องกับการศึกษา จะต้องมีคําถามและคําตอบสําหรับหน้าเว็บของคุณอย่างน้อย 1 รายการ และคําตอบต้องมีความเกี่ยวข้องและตอบคําถามของผู้ใช้
  • คุณมีหน้าที่รับผิดชอบความถูกต้องและคุณภาพของหน้าถามและตอบเกี่ยวกับการศึกษาผ่าน��ีเจอร์น���� ������พบว่าเนื้อหาจํานวนหนึ่งไม่ถูกต้องตามกระบวนการตรวจสอบคุณภาพและครุศาสตร์ หน้าถามและตอบทั้งหมดหรือบางส่วนอาจไม่มีสิทธิ์ใช้ฟีเจอร์นี้จนกว่าคุณจะแก้ไขปัญหา

คำจำกัดความของประเภทข้อมูลที่มีโครงสร้าง

คุณต้องใส่พร็อพเพอร์ตี้ที่จำเป็นเพื่อให้เนื้อหามีสิทธิ์แสดงเป็นผลการค้นหาที่เป็นริชมีเดีย คุณอาจใส่พร็อพเพอร์ตี้ที่แนะนำด้วยเพื่อให้ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเนื้อหา ซึ่งจะช่วยให้ผู้ใช้ได้รับประสบการณ์ที่ดียิ่งขึ้น

แบบทดสอบ

Quiz คือชุดแฟลชการ์ด (อย่างน้อย 1 ชุด) ซึ่งโดยทั่วไปจะเป็นแนวคิดหรือวิชาเดียวกัน

ดูคำจำกัดความทั้งหมดของแบบทดสอบได้ที่ schema.org พร็อพเพอร์ตี้ที่ Google รองรับมีดังต่อไปนี้

พร็อพเพอร์ตี้ที่จำเป็น
hasPart

Question

ข้อมูลที่ฝังไว้เกี่ยวกับคำถามแฟลชการ์ดหนึ่งๆ ของแบบทดสอบ ใช้พร็อพเพอร์ตี้ hasPart จํานวน 1 รายการเพื่อแสดงแฟลชการ์ดรายการเดียว

หากต้องการใส่แฟลชการ์ดหลายรายการ ให้ใช้พร็อพเพอร์ตี้นี้ซ้ำ 

{
  "@type": "Quiz",
  "hasPart": {
    "@type": "Question"
  }
}
พร็อพเพอร์ตี้ที่แนะนำ
about

Thing

ข้อมูลที่ฝังไว้เกี่ยวกับแนวคิดสําคัญของ Quiz 

{
  "@type": "Quiz",
  "about": {
    "@type": "Thing"
  }
}
about.name

Text

ข้อมูลที่ฝังไว้เกี่ยวกับแนวคิดสําคัญของ Quiz คุณระบุพร็อพเพอร์ตี้นี้ได้หลายครั้ง

{
  "@type": "Quiz",
  "about": {
    "@type": "Thing",
    "name": "Cell transport"
  }
}
educationalAlignment

AlignmentObject

การวางแนวทางของแบบทดสอบให้สอดคล้องกับกรอบการศึกษาซึ่งเป็นที่ยอมรับ คุณสามารถใช้พร็อพเพอร์ตี้นี้ซ้ำเพื่อปรับแนว��างของคำถามให้สอดคล้องกับการศึกษาหรือขอบเขตความรู้ รวมถึงระดับชั้นหรือมาตรฐานการศึกษาเป้าหมาย

{
  "@type": "Quiz",
  "educationalAlignment": []
}
educationalAlignment.alignmentType

Text

หมวดหมู่ของการปรับแนวทางระหว่างทรัพยากรการเรียนรู้และโหนดของกรอบสําหรับแบบทดสอบ Google Search ใช้มาตรฐาน LRMI

ใช้พร็อพเพอร์ตี้ alignmentType ซ้ำเพื่อระบุทั้งสาขาวิชาและระดับชั้นหรือมาตรฐานการศึกษาเป้าหมาย

  • หากต้องการระบุสาขาวิชาหรือขอบเขตความรู้ของแบบทดสอบ ให้ตั้งค่าพร็อพเพอร์ตี้ alignmentType เป็นค่า educationalSubject
  • หากต้องการระบุระดับชั้นหรือมาตรฐานการศึกษาเป้าหมายของแบบทดสอบ ให้ตั้งค่าพร็อพเพอร์ตี้ alignmentType เป็นค่า educationalLevel

ต่อไปนี้เป็นวิธีระบุทั้งพร็อพเพอร์ตี้ educationalSubject และ educationalLevel 

{
  "@type": "Quiz",
  "educationalAlignment": [
     {
       "@type": "AlignmentObject",
       "alignmentType": "educationalSubject",
       "targetName": "Biology"
     },
     {
       "@type": "AlignmentObject",
       "alignmentType": "educationalLevel",
       "targetName": "Fifth grade"
     }

  ]
}
educationalAlignment.targetName

Text

ชื่อโหนดของกรอบการศึกษาซึ่งเป็นที่ยอมรับ เช่น "เกรด 7: โครงสร้างของเซลล์" 

{
  "@type": "Quiz",
  "educationalAlignment": [
     {
       "@type": "AlignmentObject",
       "targetName": "Grade 7: Cell Structure"
     }
  ]
}

คำถาม

คําถามแต่ละข้อจะสอดคล้องกับแฟลชการ์ด 1 รายการ โดยฝังอยู่ในส่วนพร็อพเพอร์ตี้ hasPart ของ Quiz โปรดทราบว่าข้อกำหนด Question เหล่านี้แตกต่างจากข้อกำหนดของ Question สำหรับ QAPage

ดูคำจำกัดความทั้งหมดของ Question ได้ที่ schema.org พร็อพเพอร์ตี้ที่ Google รองรับมีดังต่อไปนี้

พร็อพเพอร์ตี้ที่จำเป็น
acceptedAnswer

Answer

ข้อความทั้งหมดของคำตอบในแฟลชการ์ดหนึ่งๆ ต้องมีพร็อพเพอร์ตี้ acceptedAnswer เพียง 1 รายการต่อประเภท Question

{
  "@type": "Question",
  "acceptedAnswer": {
    "@type": "Answer",
    "text": "cell membranes"
  }
}
eduQuestionType

Text

ประเภทของคำถาม คุณต้องใช้ค่าคงที่ค่านี้: Flashcard

{
  "@type": "Question",
  "eduQuestionType": "Flashcard”
}
text

Text

ข้อความทั้งหมดของคำถามในแฟลชการ์ด

{
  "@type": "Question",
  "text": "A protein on the surface of HIV can attach to proteins on the surface of healthy human cells. What are the attachment sites on the surface of the cells known as?"
}

ตรวจสอบผลการค้นหาที่เป็นสื่อสมบูรณ์ด้วย Search Console

Search Console เป็นเครื่องมือที่ช่วยในการตรวจสอบประสิทธิภาพของหน้าเว็บใน Google Search คุณไม่จำเป็นต้องลงชื่อสมัครใช้ Search Console เพื่อให้เนื้อหาได้แสดงในผลการค้นหาของ Google แต่การลงชื่อสมัครใช้จะช่วยให้คุณเข้าใจและปรับปรุงวิธีที่ Google เห็นเว็บไซต์ได้ เราขอแนะนำให้ไปดูข้อมูลใน Search Console ในกรณีต่อไปนี้

  1. หลังจากทำให้ข้อมูลที่มีโครงสร้างใช้งานได้เป็นครั้งแรก
  2. หลังจากเผยแพร่เทมเพลตใหม่หรืออัปเดตโค้ด
  3. วิเคราะห์การเข้าชมเป็นระยะ

หลังจากทำให้ข้อมูลที่มีโครงสร้างใช้งานได้เป็นครั้งแรก

หลังจากที่ Google ได้จัดทำดัชนีหน้าของคุณแล้ว ให้ตรวจหาปัญหาโดยใช้รายงานสถานะผลการค้นหาที่เป็นสื่อสมบูรณ์ที่เกี่ยวข้อง ตามหลักแล้ว รายการที่ถูกต้องควรจะมีจํานวนเพิ่มขึ้น และรายการที่ไม่ถูกต้องไม่ควรจะมีจำนวนเพิ่มขึ้น หากพบปัญหาในข้อมูลที่มีโครงสร้าง ให้ทำดังนี้

  1. แก้ไขรายการที่ไม่ถูกต้อง
  2. ตรวจสอบ URL ที่เผยแพร่เพื่อดูว่ายังมีปัญหาอยู่หรือไม่
  3. ขอการตรวจสอบโดยใช้รายงานสถานะ

หลังจากเผยแพร่เทมเพลตใหม่หรืออัปเดตโค้ด

เมื่อทําการเปลี่ยนแปลงที่สําคัญในเว็บไซต์ ให้คอยตรวจสอบการเพิ่มขึ้นของรายการที่ไม่ถูกต้องของ Structured Data
  • หากเห็นว่าจำนวนรายการที่ไม่ถูกต้องเพิ่มขึ้น อาจเป็นเพราะคุณเผยแพร่เทมเพลตใหม่ที่ใช้งานไม่ได้ หรือเว็บไซต์โต้ตอบกับเทมเพลตที่มีอยู่ด้วยวิธีใหม่และไม่ถูกต้อง
  • หากเห็นว่าจำนวนรายการที่ถูกต้องลดลง (ไม่สอดคล้องกับรายการที่ถูกต้องซึ่งเพิ่มขึ้น) บางทีอาจเป็นเพราะคุณไม่ได้ฝัง Structured Data ไว้ในหน้าอีก��ล้ว ให้ใช้เครื่องมือตรวจสอบ URL เพื่อดูสาเหตุของปัญหา

วิเคราะห์การเข้าชมเป็นระยะ

วิเคราะห์การเข้าชมจาก Google Search โ��ยใช้รายงานประสิทธิภาพ ข้อมูลจะแสดงความถี่ที่หน้าปรากฏเป็นผลการค้นหาที่เป็นสื่อสมบูรณ์ใน Search ความถี่ที่ผู้ใช้คลิกหน้า และอันดับเฉลี่ยที่หน้าปรากฏในผลการค้นหา คุณจะใช้ Search Console API ดึงผลการค้นหาเหล่านี้โดยอัตโนมัติก็ได้เช่นกัน

การแก้ปัญหา

หากประสบปัญหาในการใช้หรือแก้ไขข้อบกพร่องของ Structured Data โปรดดูแหล่งข้อมูลต่อไปนี้ซึ่งอาจช่วยคุณได้