Google Arama, çok dilli aramaları nasıl işliyor?

8 Eylül 2023, Cuma

Dünyanın dört bir yanındaki birçok ülke ve bölgede, kullanıcılar genellikle birden fazla dilde konuşur ve arama yaparlar. Google, kullanıcılarına en iyi şekilde hizmet vermek için çeşitli yöntemler kullanarak arama sonuçlarının gösterileceği en iyi dili veya dilleri otomatik olarak belirler.

Google, arama sonuçlarının dilini nasıl otomatik olarak belirliyor?

Bazı kullanıcıların, Google Arama'nın yalnızca kendi dil ayarlarıyla eşleşen sonuçları göstereceğini ve bunun pek faydalı olmayacağını düşünmesi anlaşılabilir.

Tarayıcılar, mobil cihazlar ve bilgisayarların kendi ayrı dil ayarları vardır. Bu da kullanıcının tarayıcısının belirli bir dile, mobil cihazı veya bilgisayarının ise farklı bir dile ayarlı olabileceği anlamına gelir.

Google Arama'da da dil ayarı vardır ancak bu ayar, görüntüleme dilini ifade eder. Görüntüleme dili, arama sonuçlarında görünen düğmeler ve menü metinleri için kullanılan dildir. Arama sonuçlarının kendisi ise görüntüleme diliyle eşleşmeye zorlanmaz. Bu durumun da iyi bir nedeni vardır. Google'da arama yapan kullanıcıların yaklaşık yarısı birden fazla dil konuşur ve genellikle ayarlarıyla eşleşmeyen bir dilde arama yapar.

Bunun yerine Google Arama, sonuçların gösterileceği en faydalı dilleri otomatik olarak belirlemek için tüm bu ayarları ve diğer faktörleri dikkate alır. Bu sayede, çok dilli arama yapan kullanıcıların, kullandıkları farklı dillerde sonuç almak için bir veya daha fazla dil ayarını sürekli olarak değiştirmesi gerekmez.

Örneğin, Fransa'daki bir kullanıcı Fransızca, İngilizce ya da Arapça dillerinde arama yapabilir ve kendisine uygun dilde sonuçlar almayı bekleyebilir. Benzer şekilde, bazı klavyelerde yazmanın zor olması nedeniyle Hindistan'daki bir kullanıcı, देवनागरी (Devanāgarī) karakterleri yerine Latin alfabesini kullanarak Hintçe arama yapabilir, ancak her iki şekilde de yazılan Hintçe sonuçlar görmek isteyebilir ve bu şekilde sonuç görebilir.

Bazen faydalı sonuçlar, kullanıcının ayarlarından veya arama yaptığı dilden farklı bir dilde olsa bile gösterilebilir. Sistemlerimiz, bir aramanın birden fazla dilin yaygın olarak kullanıldığı ve anlaşıldığı bir konumdan yapıldığını tespit ederse bu durum yaşanabilir.

Sonuçları belirli bir dile göre filtreleme

Otomatik sistemlerimiz sonuçları tek bir dile göre filtrelemez ancak sunduğumuz dil sonuçları filtresi bu konuda yardımcı olabilir.

Filtre, web sonuçlarını seçilen dil veya dillere göre daraltma konusunda iyi çalışır. Ancak yine de mükemmel değildir. Bu filtre, dil güvenilir şekilde algılanamazsa (ör. birden fazla dilde yazılmış sayfalarda) çalışmayabilir. Ayrıca bazı arama özellikleriyle de çalışmayabilir.

Filtrenin nasıl etkinleştirileceği ve kullanılacağı, dil sonuçları filtresi yardım sayfamızda açıklanmaktadır. Almanca konuşan bir kullanıcı bu filtreyi etkinleştirdiğinde sonuçların nasıl göründüğüne dair bir örneği aşağıda bulabilirsiniz ("Werkzeug", Almanca dilinde "Araç" anlamına gelir):

Almanca dil ayarlarını gösteren ekran görüntüsü

Sonuçları dile göre filtreleme, arama yapmadan önce Gelişmiş arama sayfamızı kullanarak da yapılabilir. Her iki seçenek de gerektiğinde tek seferlik filtreleme esnekliği sağlar.

İçerik üreticiler, çok dilli arama yapan kullanıcıları nasıl göz önünde bulundurmalıdır?

Çeşitli dillerin yaygın olarak kullanıldığı bölgelerdeki yayıncıları, içerikleri yaygın olarak bilinen tek bir dil yerine bu farklı dillerde üretmeye teşvik ediyoruz. Kullanıcılar, tercih ettikleri dilde yazılmış içerikleri beğenir ve Google da mevcut olduğunda bu içerikleri göstermek ister.

Çok dilli içerik üreten kişiler, Google'a sayfanızın yerelleştirilmiş sürümleri hakkında bilgi verme başlıklı yardım sayfasında açıklandığı şekilde teknik yönergelerimize de uymalıdır.

Dil eşleştirmesini iyileştirmeye devam etme şeklimiz

Dil intent'ini çoğu zaman doğru belirlesek de dil tercihleri dünya genelinde karmaşıktır. Bu nedenle, çok dilli kullanıcılara en iyi şekilde hizmet vermek için iki dilli arama gibi özelliklerle denemeler yapmaya devam ediyoruz. Bu doğrultuda, yakın zamanda da SGE üretken yapay zeka yanıtlarını İngilizce ve Hintçe arasında değiştirme özelliğinin duyurusunu yaptık.

Geçtiğimiz birkaç ay içinde, yaklaşık iki hafta önceki en son güncelleme de dahil olmak üzere dil eşleştirme sistemlerimizi iyileştirmek için bir dizi güncelleme yayınladık. Tüm bunlar, kullanıcıların arama yaptığı dil ile sonuçları daha iyi eşleştirecek ve aynı zamanda çok dilli arama yapan kullanıcıların birden fazla dilde sonuçlara erişmesi için ihtiyaç duyduğu esnekliği sağlayacaktır.

Ayrıca otomatik sistemlerimizin, gösterilecek sonuçların dilini belirleme şeklini iyileştirmeye devam edeceğiz. Böylece, kullanıcılara tercih ettikleri dillerde sunabileceğimiz en faydalı bilgileri listelemeye devam edeceğiz.