2018년 12월 3일 월요일
사람들은 다양한 질문에 대한 정보를 얻고자 Google을 찾습니다. 사용자가 찾고 있는 정보는 여러 사용자가 서로의 질문에 답변하는 사이트에서 제공되는 경우가 많습니다. 인기 소셜 뉴스 사이트, 전문가 포럼, 고객센터, 메시지 보드 모두 이러한 정보 공유 패턴에 해당합니다.
Google에서는 사용자가 어떤 검색결과가 자신의 질문에 가장 적합한 정보를 제공하는지 효과적으로 파악할 수 있도록 Q&A 사이트에서 사용할 수 있는 새로운 리치 결과 유형을 개발했습니다. 이 리치 결과를 사용할 수 있는 Q&A 페이지 검색결과에는 인기 답변의 미리보기가 표시됩니다. 사이트 소유자는 이 새로운 방식으로 콘텐츠를 표시함으로써 콘텐츠에 적합한 사용자에게 도달할 수 있으며, 사용자는 자신의 질문과 관련된 정보를 더욱 빠르게 찾을 수 있습니다.
이 기능을 사용하려면 Q&A 콘텐츠가 포함된 페이지에 구조화된 Q&A 데이터를 추가하세요. 구조화된 데이터용 테스트 도구를 사용해 페이지가 자격 요건을 갖추고 있는지 확인하고 검색결과에 표시되는 모습을 미리 볼 수 있습니다. Search Console에서 집계된 통계 및 마크업 오류 예시를 확인할 수도 있습니다. 또한 실적 보고서를 통해 어떠한 쿼리가 사용되면 검색결과에 Q&A 리치 결과가 표시되는지, 시간의 경과에 따른 추이는 어떠한지도 파악할 수 있습니다.
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