사이트 상태를 통해 어렵지 않게, 스마트하게 일하기

2011년 9월 29일 목요일

우선순위를 지정해 시간을 사용해야 한다는 웹마스터 여러분의 의견이 늘 있었습니다. 수십 또는 수백 개의 클라이언트 사이트를 관리하는 웹마스터가 있는가 하면, 자체 비즈니스를 운영하며 재무와 재고 관리 업무를 처리하는 와중에 웹사이트 유지 보수���는 쓸 수 있는 시간이 한 시간 정도밖에 없는 웹마스터도 있습니다. 작업에 우선순위를 정하는 웹마스터를 돕고자 웹마스터 도구에 '사이트 상태'라는 개념을 도입했으며, 상태 문제가 있는 사이트를 눈에 띄게 표시하기 위해 웹마스터 도구 홈페이지도 새롭게 디자인했습니다. 이를 통해 웹마스터 도구에서 관리하는 모든 사이트의 보고서를 일일이 클릭하지 않아도 가장 관심을 기울여야 할 부분을 쉽게 확인할 수 있습니다.

새 홈페이지의 모습은 다음과 같습니다.

사용자 계정의 모든 사이트를 표시하는 웹마스터 도구 대시보드

상태 문제가 있는 사이트가 목록 상단에 표시됩니다. 원하는 경우 언제든지 사이트를 알파벳순으로 다시 전환할 수 있습니다. 사이트에서 감지된 특정 문제를 확인하려면 사이트 상태 아이콘 을 클릭하거나 사이트 옆에 있는 '사이트 상태 확인' 링크를 클릭합니다.

개별 사이트에 관해 중요한 정보를 제��하는 사이트 상태 팝업

현재 이 새 홈페이지는 웹마스터 도구 계정에 사이트가 100개 이하(인증되거나 인증되지 않은 사이트 모두 포함)인 경우에만 사용할 수 있습니다. 향후 모든 계정에서 이 새 홈페이지를 사용할 수 있도록 하기 위해 현재 작업 중입니다. 사이트가 100개가 넘는 경우 각 사이트의 대시보드 상단에서 사이트 상태 정보를 확인할 수 있습니다.

현재 사이트 상태 점검에 포함되는 문제는 다음 세 가지입니다.

  1. 사이트에서 멀웨어가 발견되었는가?
  2. URL 삭제 도구를 통해 중요한 페이지가 삭제되지 않았는가?
  3. robots.txt로 인해 중요한 페이지가 크롤링에 차단되지 않았는가?

이러한 항목을 클릭하면 사이트에서 감지된 사항을 자세히 확인할 수 있습니다. 사이트 상태 아이콘과 '사이트 상태 확인' 링크가 사이트 옆에 표시되지 않으면 다행히 사이트에서 그러한 문제가 전혀 발견되지 않았음을 의미합니다.

'중요 페이지'에 관한 설명: 아시다시피 사이트 구성 > 크롤러 액세스 > URL 삭제로 이동하여 삭제된 모든 URL의 전체 목록을 확인할 수 있습니다. 그리고 robots.txt로 인해 크롤링할 수 없었던 모든 URL은 진단 > 크롤링 오류 > robots.txt에 의해 제한됨으로 이동하여 확인할 수 있습니다. 하지만 웹마스터가 의도적으로 콘텐츠를 차단하거나 삭제하는 경우가 종종 있으므로 의도치 않게 페이지가 차단되거나 삭제되었다고 판단되는 경우에만 잠재적 사이트 상태 문제를 표시하고자 했습니다. Google에서 '중요 페이지'를 강조하는 이유도 바로 여기에 있습니다. 현재 Google에서는 페이지의 클릭 횟수(웹상의 사이트 > 검색어에서 확인할 수 있음)를 살펴보고 중요도를 파악하고 있습니다. 사이트 상태 점검이 발전함에 따라 앞으로 다른 요소도 포함될 수 있습니다.

당연히 이러한 세 가지 문제(멀웨어, URL 삭제, URL 차단)가 웹사이트를 '비정상'으로 만드는 유일한 문제는 아닙니다. 향후 Google은 사이트 상태를 확인하기 위한 점검 방법을 확대시켜 나가고자 합니다. 물론 사이트 상태와 관련해 웹마스터의 올바른 판단과 지식을 대신할 수 있는 것은 아무것도 없습니다. 하지만 이러한 변경을 통해 모든 데이터와 보고서를 자세히 살펴보지 않고도 사이트의 주요 문제를 빠르고 더 쉽게 파악할 수 있기를 바랍니다.

웹마스터가 신고된 사이트 상태 문제를 해결한 후 웹마스터 도구 계정에서 경고가 사라지기까지는 보통 며칠이 걸립니다. Google에서 사이트를 다시 크롤링해서 변경된 사항을 확인하고 Google의 웹 검색과 웹마스터 도구 파이프라인을 통해 그 정보를 처리해야 하기 때문입니다. 약 1주일 후에도 사이트에 ���속 사이트 상태 경고가 표시되면 문제가 해결되지 않은 것일 수 있습니다. 웹마스터 도움말 포럼에서 관련 내용을 찾아 도움을 요청하고 의견도 제시할 수 있습니다.