课程: 设计思维：方法、阶段与应用

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设计思维能帮助你实现什么

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设计思维能帮助你实现什么

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设计思维的核心是以客户为中心。 这个过程能帮助你找出 并解决客户真正的痛点， 还能让你尽早以可衡量的方式 了解哪些想法 可能会在客户那里获得成功。 如果采用精益或敏捷项目流程， 你会经历“构建、测试和学习”的迭代过程。 运用设计思维， 你能更快地开始这些迭代， 确定构建对象的先后次序， 让自己的想法尽早获得最大收益与反馈。 设计思维过程意味着让团队从一开始 就对即将构建的东西和原因有共同的理解。 他们会把这种理解贯穿于整个开发过程。 对于个人来说， 他们在工作中做决策变得更加容易， 因为他们参与创建了项目的总体计划。 这样，浪费在开会上的时间会减少， 也不必赶在最后一分钟 才去添加一些令人困惑的用户界面元素。 为项目确定目标也更容易， 因为项目目标就是基于客户需求 并通过满足这些需求来获得商业效益。 有了以客户为中心的目标， 还能更快地确定功能的优先次序， 减少宠物功能。 所谓宠物功能， 是指团队中的某个人 觉得做某件事是个好想法， 就试图把它塞进计划， 但如果以客户为中心， 就更容易鉴别出这种宠物功能， 降低它的优先级。 设计思维还有助于 应对最常见的项目管理噩梦之一： 你怎么知道自己做的东西是对的呢？ 有了设计思维过程， 你就有很多机会向潜在客户核实， 并根据需要修正方向。 实际上，客户互动 在设计思维过程开始时就应该发生， 之后的频率可以每周一次。

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