Lieferando.de 12+

Übersichtlich und gut

Einfach und übersichtlich

Prämien und Preise

Also dafür das man durch lieferando pro Produkt circa 50 Cent mehr bezahlt als wenn man anruft und so bestellt hat man ja die Prämien aber wenn ich selbst damit nix anfangen kann weil ich nur aufgefordert werde mich einzuloggen und dann wieder aufgefordert werde mich einzuloggen und dann wieder und wieder aber nicht zur Prämie komme lohnt es sich wirklich garnicht diese App zu benutzen bis auf eine Kleinigkeit, diese App lohnt sich nur zu nutzen um die Speisekarten zu durchstöbernd und schlussendlich anzurufen da ich dann pro Produkt circa 50 Cent einspare, da ich durch lieferando keinen weiteren Vorteile sehe und auch keine Konkurrenz zu lieferando existiert kann ich ganz darauf verzichten
Es Seiden man würde mir endlich die Prämien erstatten für die knappe 1000 Punkte die ich bereits gesammelt hab...
danke für nix 👏👏

Entwickler-Antwort ,

Guten Morgen,

vielen Dank für Dein Feedback.

Könntest Du uns bitte mitteilen, um welches Restaurant es sich handelt?

Wir garantieren unseren Kunden, dass wir die gleichen Preise, die auch im jeweiligen Restaurant ausgeschrieben sind, anbieten.

Sollte es Preisdifferenzen geben, werden wir uns umgehend mit dem betroffenen Restaurant in Verbindung setzen, um diese anzupassen.

Vielen Dank im Voraus.

Liebe Grüße

Flo
Team Lieferando.de

Gutschein deaktiviert bevor er eingelöst wurde!

Vor ein paar Tagen erhielt ich eine Mail mit einem 3€ Gutschein, wenn man die App installiert und damit bestellt.
Als Zahlmethode hatte ich Barzahlung ausgewählt, dann den Gutschein eingegeben und es wurden die 3€ abgezogen, allerdings wechselte die App in diesem Schritt automatisch zu Paypal, was mich aufgrund der zuvor gewählten Zahlungsmethoden irritierte und ich den Vorgang abbrach. Dann konnte ich den Hinweis lesen, dass der Gutschein nur in Verbindung mit einer Onlinezahlmethode gültig ist. Dann also wieder Paypal ausgewählt, aber durch den zuvor abgebrochenen Zahlungsvorgang war der Gutschein nun plötzlich ungültig und ich konnte erst bezahlen nachdem ich den Gutschein entfernte, obwohl ich ihn ja nicht eingelöst hatte... zeitraubend und sehr nervig!👎🏼

Entwickler-Antwort ,

Hi Julia,

es tut uns leid, dass es zu Unannehmlichkeiten gekommen ist.

Wenn es zu Komplikationen während des Bestellprozesses kommt, sperrt sich der Gutschein aus Sicherheitsgründen für 24 Stunden. Du kannst diesen dann bei Deiner nächsten Bestellung in Verbindung mit Onlinezahlungen einlösen.

Liebe Grüße

Melanie
Team Lieferando.de