не запускается ea app

по V1MadMax1V
Ответить

Изначальное сообщение

не запускается ea app

[ Изменено ]
★★★ Novice

После запуска через 5 секунд вылетает с неизвестной ошибкой, переустанавливал - не помогло. ErrorReporter тоже вылетает

Сообщение 1 из 23 (363 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: не запускается ea app

Community Manager
Здравствуйте @V1MadMax1V

Пожалуйста, пришлите нам скриншот с сообщением ошибки. Какие то шаги делали для устранения неполадки?

FieryHelios.png

Сообщение 2 из 23 (314 просмотров)

Re: не запускается ea app

★★★ Novice

Делал уже всё что только нашёл, не помогает 

Сообщение 3 из 23 (306 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: не запускается ea app

★★★★★ Expert
@V1MadMax1V Сделайте переустановку библиотек Microsoft Visual C++ Redistributable 2015-2022. Сначала удалите библиотеки Microsoft Visual C++ Redistributable 2015-2022 x86 и Microsoft Visual C++ Redistributable 2015-2022 x64, затем установите их заново.
Качайте библиотеки по ссылке: https://learn.microsoft.com/ru-ru/cpp/windows/latest-supported-vc-redist?view=msvc-170
Сообщение 4 из 23 (295 просмотров)

Re: не запускается ea app

★★★ Novice
@Aledreon Не помогло
Сообщение 5 из 23 (281 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: не запускается ea app

★★★★★ Expert
@V1MadMax1V Попробуйте добавить EA App в исключения антивируса. Также, откройте Брандмауэр, затем нажмите на Разрешение взаимодействия с приложением или компонентом в Брандмауэре Windows Defender, нажмите Изменить параметры (потребуются права админа компа) и поставьте галочки на всё что связано с EA App и тип сетей: частная и публичная (отметьте обе).
Убедитесь, в том, что у вас установлена последняя версия Net Framework.
Сообщение 6 из 23 (272 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: не запускается ea app

★★★ Novice
@Aledreon Тоже не работает
Сообщение 7 из 23 (252 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: не запускается ea app

★★★★★ Expert
@V1MadMax1V Запустите командную строку (cmd) от имени админа и напечатайте sfc /scannow, после окончания проверки системных файлов перезагрузите компьютер.
Сообщение 8 из 23 (207 просмотров)

Re: не запускается ea app

★★★ Novice
@Aledreon Ничего
Сообщение 9 из 23 (139 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: не запускается ea app

★★★★★ Expert
@V1MadMax1V В таком случае, попробуйте использовать эту команду: DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Запустите командную строку (cmd) от имени админа и напечатайте команду DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth, по окончанию перезапустите компьютер и проверьте запуск EA App.
Возможно ваша Виндовс не соответствует требованиям EA App, насколько мне известно, у пользователей пиратских Виндовс 7 и 8.1 чаще появляются такие ошибки, чем у тех у кого лицензия.
Попробуйте переустановить Виндовс.
Сообщение 10 из 23 (113 просмотров)

ea-promo

Обезопасьте свою учетную запись

Мы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.

Подробнее о подтверждении имени пользователя

ea-help-promo-2

Не удается подключиться к игре?

Если вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.

Проверьте свое подключение к сети