Что делать если случайно удалил учётную запись

[6lxuadwzu8zv]

Что делать если я случайно удалил аккаунт в фифе мобайл и не могу вернуть старый аккаунт

[EA_FieryHelios · Accepted solution]

Добрый день @6lxuadwzu8zv 

Если ваша мобильная игра привязана к учётным записям Facebook, Game Center или Google Play, ваш прогресс будет сохранён в этой учётной записи. Попробуйте вернуть свой контент, сделав следующее:

1. Проверьте наличие обновлений для приложения и установите все доступные.
2. Перезапустите устройство.
3. Выйдите из игры и снова войдите в неё.
4. Попробуйте войти в свою учётную запись на другом устройстве, если оно у вас есть.
5. Удалите и заново установите игру. Не удаляйте игру, если вы не привязывали её к учётной записи — вы можете навсегда потерять все игровые данные.
   • Если вы не знаете, привязана ли учётная запись, пропустите этот шаг.
6. Если вы привязали игру к учётным записям Google Play или GameCenter, зайдите в настройки устройства и удалите свою учётную запись, затем запустите игру и снова войдите в систему.

---

Если игра не привязана к учётной записи, вы играете анонимно. Без привязки к учётной записи вы можете создать резервную копию сохранений только на вашем устройстве.

[xDarkWhiteAngelx]

@6lxuadwzu8zv
Если вы не совершали покупок за реальные деньги, то как-то идентифицировать аккаунт и восстановить его будет невозможно, к сожалению.

Пишите в ТП
https://help.ea.com/ru/help-home/

[EA_FieryHelios · Accepted solution]

Добрый день @6lxuadwzu8zv 

Если ваша мобильная игра привязана к учётным записям Facebook, Game Center или Google Play, ваш прогресс будет сохранён в этой учётной записи. Попробуйте вернуть свой контент, сделав следующее:

1. Проверьте наличие обновлений для приложения и установите все доступные.
2. Перезапустите устройство.
3. Выйдите из игры и снова войдите в неё.
4. Попробуйте войти в свою учётную запись на другом устройстве, если оно у вас есть.
5. Удалите и заново установите игру. Не удаляйте игру, если вы не привязывали её к учётной записи — вы можете навсегда потерять все игровые данные.
   • Если вы не знаете, привязана ли учётная запись, пропустите этот шаг.
6. Если вы привязали игру к учётным записям Google Play или GameCenter, зайдите в настройки устройства и удалите свою учётную запись, затем запустите игру и снова войдите в систему.

---

Если игра не привязана к учётной записи, вы играете анонимно. Без привязки к учётной записи вы можете создать резервную копию сохранений только на вашем устройстве.

[aide3yst0j68]

@6lxuadwzu8zv Круто