Зависание игры в начале матча

по rtck3mpz0zes
Ответить

Изначальное сообщение

Утвержденное решение

Зависание игры в начале матча

★★ Newbie

Продукт: EA SPORTS FC Mobile
Платформа:Android
Марка и модель Вашего устройства? Vivo y36
Операционная система вашего устройства? Android 11
What is your game version? Последнее обновление
В каком игровом режиме произошла ошибка? Онлайн событие
Как часто возникает ошибка? 10% - 49%
Что происходит, когда возникает ошибка? Зависает игра
Назовите время, когда произошла ошибка? (в формате ЧЧ:MM AM/PM) 03-15

В матче равной игры в режиме tots арена игра зависла в начале матча, попытка игры была списана. То есть при зависании игры мне автоматически присудили поражение. Ошибка появилась после последнего обновления, последние 7 дней также были зависания, но в других режмах игры.

Сообщение 1 из 3 (383 просмотров)
Ответить
0 баллов

Утвержденное решение

Re: Зависание игры в начале матча

Community Manager

Здравствуйте @VARYAGGGs 

 

В подобных ситуациях стоит пробовать использовать другое интернет-соединение. Так же, можно проделать базовые шаги, которые относятся к вашей операционной системе (iOS или Android).

Yafo.png

Посмотреть в теме

Сообщение 3 из 3 (165 просмотров)

Все ответы

Re: Зависание игры в начале матча

★★★ Newbie

У меня тоже самое, в любых режимах, даже в обычной division rivals, первую игру играешь нормально, запускаешь вторую и просто сначала темный экран, потом видишь как начался матч(игроки здороваются), и все, всё зависает и после некоторого ожидания пишет: ошибка апельсин... Причем на ОК нажимать невозможно, кнопка заблокирована, помогает только перезапуск игры... Уже кучу билетов на арене потратил из за этого бага

Сообщение 2 из 3 (297 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Зависание игры в начале матча

Community Manager

Здравствуйте @VARYAGGGs 

 

В подобных ситуациях стоит пробовать использовать другое интернет-соединение. Так же, можно проделать базовые шаги, которые относятся к вашей операционной системе (iOS или Android).

Yafo.png
Сообщение 3 из 3 (166 просмотров)

ea-promo

Обезопасьте свою учетную запись

Мы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.

Подробнее о подтверждении имени пользователя

ea-help-promo-2

Не удается подключиться к игре?

Если вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.

Проверьте свое подключение к сети