Abril
Produto: EA SPORTS FC Mobile
Plataforma:Android
Qual a marca e modelo do seu dispositivo? Infinix hot 11s
What's your device's firmware? X6812B-H6912KL-R-OP-221024V801
What is your game version? Última versão
Em qual modo de jogo o erro ocorreu? Anúncios
Com que frequência o erro ocorre? 100%
O que acontece? Apareceu um anúncio quando entrei no jogo de 1,99 comprei fiz o pagamento e deu um erro porém o valor foi descontado da minha conta e tenho o registro de pagamento da play store também
Em que horário você viu o erro? (HH:MM AM/PM) 00:33
Histórico de pagamento play story
Maio
Ola @99677-1148 Para verificar sobre itens não recebidos ,por gentileza recolha os comprovantes de compras necessários seguindo passos do link e entre em contato com o suporte da EA dentro do jogo. Veja aqui como fazer.
Vamos confirmar se realmente é você enviando um código para seus dispositivos de confiança.
Conheça a Verificação de Login na Ajuda da EATente essas etapas e descarte os problemas que você possa ter ao se conectar a um jogo da EA.
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