Freeze / crash ( ce-108255-1 )

[florivn]

Produit: Apex Legends
Plate-forme:PlayStation 5
Quel est le modèle de votre plateforme ? Sony PlayStation 5
Quel est votre gamertag/ID en ligne/nom de compte EA ? Florivnfury
Pouvez-vous fournir les gamertags/PSN iD/compte EA des membres de votre escouade ? Non
Utilisez-vous des logiciels avec un overlay ? Non
Avec quelle Légende jouiez-vous (si cela s'applique)? Ash / fuse
Avec quelles Légendes vos membres d'escouade jouaient-ils (si cela s'applique) ? Je sais pas
Où le problème est-il survenu ? Pendant le match
Dans quelle partie de la carte ou du menu étiez-vous ? Si vous ne vous rappelez pas du nom exact, décrivez la zone ou ce que vous étiez en train de faire dans le menu. Je sais pas
Que faisiez-vous lorsque le problème s'est produit ? Ex. résurrection d'un membre d'escouade sur une balise, utilisation d'une compétence, lorsqu'un membre de votre escouade a quitté le jeu. Fight
Est-ce que vos membres d'escouade ont rencontré le problème ? Non
Combien de matchs à la suite avez-vous effectué avant de rencontrer le problème ? Ça vient tout le temps depuis la mise à jour
Quand est-ce arrivé ? (jj.mm.aa hh:mm) 01.11.23 / 02.11.23 / 03.11.23
À quelle fréquence le bug se produit-il ? 100%
Quel est la gravité du problème ? Impact majeur sur la jouabilité
Que se passe-t-il quand le bug se produit ? Ça me freeze et me renvoie au PSN avec message d’erreur
Que devrait-il se passer ? Comprend pas la question
Étapes. Comment pouvons-nous retrouver ce bug? J’ai envoyé 15 rapports d’erreur a EA

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Bonjour, 

en jouant depuis la mise à jour, mon écran freeze a toute mes games, ça me renvoie a l’écran PSN avec le message d’erreur ( CE-108255-1 ) 

je suis niveau 750 et j’ai pas envie de perdre 4ans de jeux. 
j’ai tout essayé réinstaller le jeu réinitialiser la ps5, mode sans échec, rien ne fonctionne. 

j’ai créé un autre utilisateur, et ça freeze plus mais je veux pas tout recommencer à zéro. 

y a t-il une solution svp ? 
merci 

[darki70]

j’ai 2 ps5 et j’ai exactement le même problème. sur ma ps5 digital ça me l’a fait 2 3 fois. et sur ma ps5 standard ça me le fait à chaque game. 

[EA_Cath]

@darki70 Bonjour, est-ce que vous rencontrez ce souci avec une légende en particulier? Il y a quelques soucis avec Ash en ce moment qui font crasher le jeu sur Playstation.

[Markitto123]

Personnellement mon jeu crash à chaque fois que je joue avec Ash .. ya til une solution pour résoudre ce problème ? 

[Trashseb]

Salut. As-tu eu une réponse. Mes 2 ps5 aussi ça freeze et que sur apex. 

[ikea1980]

Incroyable que Sony permets ces problèmes.. ps5 c’est de la *! J’ai le même problème, sur DayZ et Vigor.. ça crash à chaque coup.. tout le temps! J’ai tout essaie et rien à faire!