Étoile de passe de combat non reçu

par Kimixels_gaming
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Solution approuvée

Étoile de passe de combat non reçu

★★ Novice

Produit: Apex Legends
Plate-forme:PlayStation 5
Quel est le modèle de votre plateforme ? Sony PlayStation 5
Quel est votre gamertag/ID en ligne/nom de compte EA ? eclipse_sayko
Pouvez-vous fournir les gamertags/PSN iD/compte EA des membres de votre escouade ?
Utilisez-vous des logiciels avec un overlay ? Non
Avec quelle Légende jouiez-vous (si cela s'applique)?
Avec quelles Légendes vos membres d'escouade jouaient-ils (si cela s'applique) ?
Où le problème est-il survenu ? Dans le lobby (zone d'attente avant le match)
Dans quelle partie de la carte ou du menu étiez-vous ? Si vous ne vous rappelez pas du nom exact, décrivez la zone ou ce que vous étiez en train de faire dans le menu. Passe de combat
Que faisiez-vous lorsque le problème s'est produit ? Ex. résurrection d'un membre d'escouade sur une balise, utilisation d'une compétence, lorsqu'un membre de votre escouade a quitté le jeu. J’ai regarder mon passe de combat
Est-ce que vos membres d'escouade ont rencontré le problème ? Je ne sais pas
Combien de matchs à la suite avez-vous effectué avant de rencontrer le problème ? 0
Quand est-ce arrivé ? (jj.mm.aa hh:mm) 7 mai 2024 19h00 Europe
À quelle fréquence le bug se produit-il ? 100%
Quel est la gravité du problème ? Impact mineur sur la jouabilité
Que se passe-t-il quand le bug se produit ? Je n’ai pas reçu mes 50 étoiles de passe de combat offerte avec le passe de combat acheter en saison précédente en avance
Que devrait-il se passer ? Recevoir mes 50 étoiles
Étapes. Comment pouvons-nous retrouver ce bug? Acheter le passe de combat en avance et ne rien recevoir

J’ai acheter le passe de combat en avance à la saison passé se qui devrai me donner 50 étoiles bonus au lancement de la saison mais je n’ai rien reçu 

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Solution acceptée

Re: Étoile de passe de combat non reçu

Community Manager

Bonjour @Kimixels_gaming ,

 

Ces 50 étoiles bonus sont pour la saison actuelle, pas la suivante. C'est écrit dans la description.

 

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Re: Étoile de passe de combat non reçu

Community Manager

Bonjour @Kimixels_gaming ,

 

Ces 50 étoiles bonus sont pour la saison actuelle, pas la suivante. C'est écrit dans la description.

 

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