Apex audio

[julie0598]

Produit: Apex Legends
Plate-forme:PlayStation 5
Quel est le modèle de votre plateforme ? Sony PlayStation 5
Quel est votre gamertag/ID en ligne/nom de compte EA ? JusteJuLie_74
Pouvez-vous fournir les gamertags/PSN iD/compte EA des membres de votre escouade ?
Utilisez-vous des logiciels avec un overlay ? Non
Avec quelle Légende jouiez-vous (si cela s'applique)? Toute
Avec quelles Légendes vos membres d'escouade jouaient-ils (si cela s'applique) ?
Où le problème est-il survenu ? Dans le lobby (zone d'attente avant le match)
Dans quelle partie de la carte ou du menu étiez-vous ? Si vous ne vous rappelez pas du nom exact, décrivez la zone ou ce que vous étiez en train de faire dans le menu. Aucune
Que faisiez-vous lorsque le problème s'est produit ? Ex. résurrection d'un membre d'escouade sur une balise, utilisation d'une compétence, lorsqu'un membre de votre escouade a quitté le jeu. Lance le jeux
Est-ce que vos membres d'escouade ont rencontré le problème ? Je ne sais pas
Combien de matchs à la suite avez-vous effectué avant de rencontrer le problème ? 0
Quand est-ce arrivé ? (jj.mm.aa hh:mm) 09.01.2024 19h00
À quelle fréquence le bug se produit-il ? 100%
Quel est la gravité du problème ? Impact mineur sur la jouabilité
Que se passe-t-il quand le bug se produit ? Message de mise à jour du pack audio et demande de suivre des instructions mais il y a 0 instructions. Après avoir ré installer le jeux et le pack fr plusieurs fois aucun changement
Que devrait-il se passer ? Je devrais pouvoir jouer dans ma langue
Étapes. Comment pouvons-nous retrouver ce bug? En lançant apex sur ps5

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[h1u8tzfz0ey7]

Bonsoir il vient d'avoir une mise-à-jour de Apex legend...Et je n'arrive plus à jouer avec la langue française dans le jeux...les voix sont en anglais ! J'ai effacé la langue extension français et j'ai à nouveau installé et j'ai desinstaller aussi le jeux et réinstaller et toujours en anglais !! Que dois-je faire ?

[Raimss28]

Bonjour à tous ! 

J'ai un petit souci : depuis la dernière mise à jour d'apex legends qui ajoute l'événement de collection ff rebirth, je n'ai plus accès au pack de voix française sur ps5.

Quand je lance le jeu, ils me disent "le pack audio se met à jour, en attendant vous devez jouer en anglais" sauf que aucune mise à jour ne se lance, et quand je réinstalle le pack audio Français, ça me met le même message. 

J'espère que j'ai été clair et que quelqu'un pourrait me répondre 

Merci d'avance ! 

[Zebulon83220]

Meme problème. Je crois c général sur ps5

[EA_Cath]

Bonjour tout le monde,

Merci pour les signalements, j'ai fusionné quelques messages ensemble car il s'agit du même souci.

Nous allons faire remonter ce problème d'audio aux équipes.

[Zebulon83220]

Bonjour, même en restaurant les licences le problème persiste 

[xX_CyberGab_Xx]

Bonjour,
toujours pas de solutions pour le pack langue français ?
Impossible de jouer avec les voix française sur PS5.
Sur PC c'est OK, pourquoi la version PS5 ne bénéficie pas de cette mise à jour ?
Ca gâche TOTALEMENT l'évènement #FF7 Dommage ... franchement dommage.
J'avais repris le jeux après m'être arrêté à la saison 12. Les saisons 18 et 19 un vrai bonheur, jusqu'à maintenant.
Pourquoi sabotez-vous le jeu ?

[EA_Cath]

Bonjour @xX_CyberGab_Xx , comme indiqué il y a 2 heures j'ai signalé le problème aux équipes. Il faut juste attendre un peu plus, les correctifs prennent un peu de temps à être mis en place ^^'

[Zebulon83220]

C résolu et il faut savoir le dire quand c fait rapidement aussi ^^

[qlf1304]

J’ai le même problème alor qu’on et en juillet 2024 c’est vraiment incompréhensible moi j’arrive a télécharger le pack de langue française mes il me mette un code erreur une fois que jle télécharge jcode erreur ce-108255-1 faut que je suprime le pack de voie française pour jouer en gro je joue en anglais pas le choix ac les performances hd réduite c’est nul je joue que à se jeux en plus