Sims 4 wyspiarskie życie

[BENIZ12]

Problem dotyczy gry sims 4 i dodatku wyspiarskie życie.

Otrzymałam grę kilka lat temu instalacja przebiegła prawidłowo według instrukcji zawartych w produkcie.

Po kilku latach zmieniłam komputer na inny dokonałam nowej instalacji EA app i teraz nie mogę grać w dodatek.

Gra podstawowa się przeniosła z kontem zaś dodatek nie. 

Proszę o pomoc w napraw

[EA_Kalina]

Hej @BENIZ12 

W pierwszej kolejności upewnij się, że logujesz się do aplikacji EA tymi samymi danymi jak na wcześniejszym komputerze. Być może posiadasz więcej niż jedno konto EA i na jednym z nich posiadasz np. tylko The Sims 4 w darmowej wersji.

Czy po przejściu w opcję zarządzaj dodatkami dodatek Wyspiarskie życie jest widoczny do pobrania/ zakupu/ jest wyłączony.

[EA_Kuba]

Hej @BENIZ12 

Daj nam znać czy nadal potrzebujesz pomocy.