Problem z otworzeniem sims 4

[artccc]

Wczoraj po aktualizacji sims 4, jak próbuje je włączyć wyświetla się komunikat „nie można odnaleźć określonego pliku”. EA zapfoponowała naprawę ale ona nigdy się nie skończyła.

[EA_Kuba]

Hej @artccc 

Upewnij się, że aplikacja EA app uruchamiania jest z uprawnieniami administratora. 

Następnie po włączeniu aplikacji ponownie napraw grę i poczekaj do jej ukończenia. 

[evela1]

problem z otworzeniem EA i sims4

[EA_Kuba]

Hej @evela1 

Powiedz nam dokładnie co dzieje się w trakcie uruchamiania aplikacji EA oraz gry. 

[EA_Kalina]

Dla jasności możesz nam również podesłać zrzut ekranu z widocznym komunikatem błędu.

[emilcia1289]

Jak mam zmienić w administratora

[Mymonekzaur]

znalazlem! kliknij antywirusa (ja mam avasta). wejdz w kwarantanne, i znajdz plik z the sims 4. w opcjach wybierz "przywroc i ustaw jako wyjątek". tyle.

[EA_Kuba]

Dzięki za podzielenie się z nami rozwiązaniem @Mymonekzaur  

[EA_Kalina]

@artccc @emilcia1289 @evela1 dajcie znać czy udało się Wam uporać z problemem. Jeśłi nie, warto skorzystać z kroków podesłanych przez @Mymonekzaur