Échec du chargement des données de persistance

[SergeSpartan]

Bonjour,

Le problème est le suivant quand j'essaie de rejoindre une partie:

J'entends la partie se lancé derrière mais le message me redirige vers le menu principal.

Deux jours de suite, la première fois j'ai été obligé d'attendre 2h avant de pouvoir jouer sur mon PC.

Voici mes étapes de dépannage:

Test sans crossplay

Test sur tout les modes de jeu même en solo

Redémarrage box internet

Vérification des ports et UPNP

Redémarrage PC

Désinstallation réinstallation du client EA

Désinstallation réinstallation du jeu

Dossier cache et paramètres supprimé 

Test sur un autre PC

Test en RJ45 et wifi

Modification des ports DNS en 8.8.8.8 et 8.8.1.1

Test en partage de connexion 5G

La seul chose qui fonctionne est l'utilisation du Xcloud 

Je suis SUR que le problème ne provient pas de mon côtés !!!!

[SergeSpartan]

Même problème aujourd'hui dans une autre ville avec un autre FAI

[SergeSpartan]

Même problème aujourd'hui

Hier le jeu à fonctionné au bout de deux heures

[SergeSpartan]

J'ai pu jouer le 16/04 vers 14H mais impossible de jouer à 18h avec le même message d'erreur ...

[SergeSpartan]

encore le même problème à 21h32

[SergeSpartan]

23 h le 16/04 même problème

[SergeSpartan]

23/04 18h aucun problème

23/04 20h47 Échec du chargement des données de persistance

[SergeSpartan]

30/04 19h25 Échec du chargement des données de persistance

[SergeSpartan]

Même problème aujourd'hui 16h35

[Sgt_FR_Bidochon]

Bonsoir

Problème connu, et récurrent depuis au moins le mois de juin 2022

C'est lié à des serveurs, mais même si ils repassent en fonction, il faut qu'ils restaurent le service au complet

Le problème est réapparu surtout à partir de juillet 2023, et il y a eu une maintenance étendue pour comprendre la chose (A priori le boulot fait par l'ancienne équipe a été oublié)

Cela a été annoncé comme "résolu" mi aout 2023

Puis c'est réapparu fin aout 2023.. avec d'autres cas par la suite

Voila pour la petite histoire, et en espérant que tu ne sois pas un cas isolé pour que cela soit traité rapidement

(Solution provisoire qui parfois fonctionne : Désactiver le crossplay)