Bug publicité

[Woofey13]

Bonjour,

Comme je n'arrive pas à trouver une réponse précise sur le forum, je me permets de reposer la question.

Je joue sur EA Sport FIFA Mobile.

Depuis 2 jours, impossible de lire une seule publicité.

Du coup, impossible de finir les défis jour alors correctement.

Y a t il une manip à faire ?

Je ne peux pas faire de copie d'écran, la pub ne se lance tout simplement pas ..

Merci de votre aide

[EA_Cath]

Bonjour @Woofey13 , essayez dans un premier temps de réinitialiser l'identifiant publicitaire de votre téléphone.

Pour Android:

1. Accédez à Paramètres.
2. Appuyez sur Confidentialité > Annonces.
3. Appuyez sur Réinitialiser l'identifiant publicitaire et confirmez vos modifications.

Pour iOS:

1. Accédez à Paramètres.
2. Allez dans Confidentialité et sécurité > Publicité Apple
3. Cochez la case Annonces personnalisées

[Woofey13]

Merci EA_Cath pour votre réponse et votre réactivité.

J'ai appliqué votre manip étape par étape mais malheureusement, je suis toujours dans la même situation.

J'ai même tenté de supprimer l'identifiant publicitaire et d'en créer un nouveau, mais rien ne change.

Si jamais vous avez d'autres idées, je suis preneur.

Merci.

[EA_Cath]

@Woofey13 Merci pour votre retour! Vous jouez sur quel appareil (si possible, le modèle et la version système)?

[Woofey13]

Bonjour @EA_Cath ,

Je joue avec un Oppo Find X3 Pro.

La version Android est la 14.