Baneo permanente de la cuenta de Apex Legends sin motivo ni aviso

por SLanzerTime
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Baneo permanente de la cuenta de Apex Legends sin motivo ni aviso

★★★ Newbie

Hola buenas, hace poco tuve un problema de seguridad en mi cuenta de juegos no sé si esa puede ser la razón pero al intentar entrar hace un par de días al Apex Legens me habían bloqueado la cuenta permanente, además no me avisaron y no ponía ningún motivo. Porfavor necesito ayuda, le mandé un correo por el sistema de servicio al cliente y me han denegado recuperar la cuenta, ¿Que puedo hacer?

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Solución Aceptada

Re: Baneo permanente de la cuenta de Apex Legends sin motivo ni aviso

Community Manager

Hola @SLanzerTime 

 

Lamento lo sucedido. Sin embargo, en este caso debes contactar con Soporte lo antes posible para que puedan revisarlo, ya que me temo que no es algo que podamos gestionar desde el foro. Para esto te puedes comunicar a través del chat en EA Help.

 

Abril.

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Re: Baneo permanente de la cuenta de Apex Legends sin motivo ni aviso

Community Manager

Hola @SLanzerTime 

 

Lamento lo sucedido. Sin embargo, en este caso debes contactar con Soporte lo antes posible para que puedan revisarlo, ya que me temo que no es algo que podamos gestionar desde el foro. Para esto te puedes comunicar a través del chat en EA Help.

 

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Re: Baneo permanente de la cuenta de Apex Legends sin motivo ni aviso

★★★ Newbie

He hablado con ellos y me dice que he utilizado un software de terceros, no lo he utilizado, solo utilizo GeForce now para poder jugar

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