Aplikacja Origin nie działa na Mac

[aaf789cc296c3549]

Cześć, 

Dzisiaj po kilku tygodniach przerwy chciałam uruchomić grę i niestety aplikacja Origin nie działała. Najpierw dość długo się ładowała, później pokazywała, że hasło jest niepoprawne (sprawdziłam na stronie EA, że dane logowania były poprawne), a następnie zupełnie się wykrzaczyła - pokazał się kod strony. 

Spróbowałam uruchomić ponownie, ale tym razem nawet nie dotarłam do ekranu logowania - aplikacja cąły czas pokazuje kółeczko ładowania. 

Restart komputera nie pomógł 

Odinstalowanie i zainstalowanie apki również nie :/ 

Co mogę jeszcze zrobić?

[EA_Kalina · Accepted solution]

Hej @aaf789cc296c3549 

Na start upewnij się, że zarówno Origin, jak i każda gra nie są blokowane przez Gatekeeper: https://support.apple.com/pl-pl/HT202491.

oraz sprawdź swój system pod kątem problemów: https://support.apple.com/pl-pl/HT202731 

Dodatkowo utwórz nowego użytkownika, aby sprawdzić, czy problem jest związany z Twoim profilem użytkownika: https://support.apple.com/pl-pl/guide/mac-help/mtusr001/mac 

[EA_Kalina · Accepted solution]

Hej @aaf789cc296c3549 

Na start upewnij się, że zarówno Origin, jak i każda gra nie są blokowane przez Gatekeeper: https://support.apple.com/pl-pl/HT202491.

oraz sprawdź swój system pod kątem problemów: https://support.apple.com/pl-pl/HT202731 

Dodatkowo utwórz nowego użytkownika, aby sprawdzić, czy problem jest związany z Twoim profilem użytkownika: https://support.apple.com/pl-pl/guide/mac-help/mtusr001/mac 

[EA_Kuba]

Hej @aaf789cc296c3549 

Daj nam znać czy nadal potrzebujesz pomocy.

[EA_Kalina]

Oznaczyłam moje wcześniejsze porady jako rozwiązanie - mogą się przydać innym, którzy zajrzą do tego postu.

@aaf789cc296c3549 jeśli masz więcej pytań albo potrzebujesz pomocy, daj znać!