Candado en modo Multijugador

[Cusurrino]

Hola familia, acabo de comprar el juego en una pagina lo he instalado perfectamente en mi Origin, pero al terminar la capaña quiero juegar en MULTIJUGADOR y no deja, aparece un candado.

ALGUIEN ME PUEDE AYUDAR DEL EQUIPO DE EA ??? Somos muchos los que tenemos este problema y es que el juego es practicamente nuevo, recien activado y comprado.

AYUDA PORFAVOR 

[Cusurrino]

UPDATE:

Me han contestado a una queja que he enviado a EA SOPPORT y me han dicho que revise la conexion a internet. (desconozco si es una respuesta automatica)

Decir que juego otros juegos sin problema alguno en modo multijugador y nunca he tenido problema

A ver si alguien de soporte puede arrojar luz sobre el asunto

[Campe0n]

yo lo tengo NUEVO comprado hace poco y tengo el candado en multijugador...

EA AYUDA PORFAVOR

[crunchipop]

Hola @Cusurrino @Campe0n , llevo tiempo sin jugar Titanfall 1 , no se si aun estan activos los servidores, pero de ser asi y tienen ese problema puede que esten en NAT estricta, para jugar necesitan NAT moderada al menos, para saber esto abran la web www.whatismyip.com  en esa web les mostrara su IP publica, con esa informacion abren la terminal de windows y hacen un tracert

Ej

tracer 190.150.2.90

deberia darles 1 solo salto, si es 2 o mas es que estan en NAT estricta, para eso deberian contactar a su proveedor de internet y solicitarles que les cambien a NAT 2 o NAT moderada.

[Cusurrino]

Gracias por tu respuesta.

Estamos habando de TITANFALL 2...que supongo que trabaja diferente que el 1...

Aun asi, sigo sin poder jugar en multijuador...tengo el candado puesto y he revisado firewall y todo correcto..

[Cusurrino]

@crunchipop ademas he hecho lo de tracert y me da solo 1 salto

[crunchipop]

@Cusurrino podrias poner una captura para tener idea, intenta restaurar los valores del firewall de windows a sus valores por defecto.

[Cusurrino]

@crunchipop captura de que necesitas? restaurar firewall a como? si nunca he cambiado ningun valor

simplemente en el juego, sale un CANDADO en la parte de multijugador y no deja apretar el boton, osea es como bloqueado...

[crunchipop]

Esta es la pantalla del menu, pero no veo donde debe aparecer el candado al que te refieres.

[crunchipop]

@Cusurrino estube mirando y el candado solo aparece cuando no te conecta a una region, intenta hacerlo manualmente, esto esta en la parte inferior si ves mi captura donde dice SAO PAOLO ,ahi deberia darte la opcion para seleccionar tu region.