Problemas con galaxy of heroes

[shirokike]

Buenos días, llevo desde la última actualización con problemas en todos los modos de juegos, se me crashes o congela el juego, desde batallas territoriales hasta eventos, incluso en las misiones diarias. 

He probado a desinstalar el juego más de 10 veces, a forzar cierres, borrar cache y nada, casa vez va peor. 

[EA_Abril]

Hola @shirokike,

Para confirmar, ¿Has intentado liberando espacio en tu móvil? ¿Tienes alguna actualización para tu móvil? ¿Qué tipo de dispositivos usas?

Quedamos atentos, 

Abril. 

[shirokike]

No es problema de espacio ni similar, es un honor magic 5 pro, y hasta la actualización funcionaba perfecto, ahora se traba y hay que cerrar el juego entero, y sigue sin funcionar, de hecho ahora por ejemplo se me congela en la pantalla de carga de la rote y claro, es un fastidio, porque tengo tropas que meter y perjudicó a mis compañeros

[shirokike]

Cada día va a peor, ya no solo se me queda pillado en el propio juego, si no que además no me deja ni acceder y se me queda en esta pantalla congelado.. 

No se que ha pasado con esta última actualización, que todo va mucho peor y esta haciendo que la experiencia de jugar a este juego, que por lo general es buena durante años, se ebturbie

[EA_Abril]

Hola @shirokike,

Lamento la tardanza, efectivamente a este momento hay un problema con el juego que se está investigando, [Updated] Issue- Unable to connect to Game. En cuanto tengamos nueva información la estaremos compartiendo, ya sea aquí o en el hilo que he compartido. 

Saludos. 

[shirokike]

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Gracias por la info y espero que se solucione pronto, es un rollo tener que estar desinstalado cada 2 días el juego y que se quede congelado cada poco tiempo en los diferentes menús y misiones... 

[gosj535z79wo]

Estimados tengo el. Mismo problema con el juego favor indicarme si existe una posibilidad de mejorar esto

[shirokike]

Sigo igual o peor, teniendo que desinstalar el juego cada dos días aprox. Esto es insostenible y le quita las ganas a cualquiera, no veo en estos meses ningún arreglo

[6b263f2950dbe57f]

Yo tengo también este problema desde que cambié de móvil, se queda pillado el juego, no carga la cantina y hay que reiniciar el juego y ahora tampoco deja hacer el desafío galáctico, TAKODANA:GUNGAN

[shirokike]

Lo peor de todo es que no hemos recibido respuesta ni se ha solventado el problema después de un mes y pico.. No lo comprendo