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Hola
hace un par de horas vi que epic estaba regalando dragon age inquisition, tras intentar un par de veces al iniciar la cuenta de EA me dice que tienen que instalar la aplicación de EA y acto seguido me salta que se ha producido un error con el siguiente texto:
"Hemos detectado un error y no hemos podido completar tu solicitud. Vuelve a intentarlo más tarde."
El punto es que yo ya tengo la aplicación instalada y con mi cuenta puesta y he intentado linkear la cuenta de epic y de EA a ver si a través de la pagina web había mas éxito, pero no he encontrado la opción.
Agradezco de antemano toda la ayuda que me den, es un juego al que le tengo mucho cariño y quiero volver a jugarlo una vez mas
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Hola @rubiopoderoso10,
Te adjunto los pasos para poder vincular tu cuenta de EPIC, Cómo vincular la Cuenta EA a la cuenta de Epic Games. Solo ten en cuenta que tu cuenta de EPIC no debe tener ninguna cuenta anterior de EA vinculada, y viceversa.
Abril.
Si te gustan los comentarios de otros jugadores, por favor dales XP.
Si alguien te ha ayudado y solucionado tu problema, por favor acéptalo como una solución.
Si un post necesita moderación o fusión, reporta el post y le echaremos un vistazo.
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Haciendo esta serie de acciones es cuando me sale el error y me dice que se instalara la app que ya esta instalada
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@rubiopoderoso10 ¿Es posible que tengas una cuenta secundaria/antigua de EA que ya esté conectada a tu cuenta de EPIC?
Para saber si tu cuenta de EA está vinculada a una cuenta de EPIC, puede revisarlo en las conexiones de https://myaccount.ea.com/cp-ui/connectaccounts/index.
Abril.
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Estoy seguro de ello, solo tengo conectada la cuenta de PlayStation y la propia de google, no tengo la de steam y la de epic no me sale como opción, además el aviso de error que me da no es de que ya esta linkeada solo de que algo ha salido mal, no se si podra tratarse de un tema de instalación de EA o de la propia Epic
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Tengo exactamente el mismo error hace dos días. No encontré solución.
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Yo también tenía el mismo problema, pero tras un par de días se ha arreglado solo....no tengo ni idea de qué ha pasado.
También tengo la cuenta vinculada, sólo una, ninguna antigua y ambos instaladores estaban actualizados.
Repito que no tengo ni idea de qué ha sucedido, simplemente he entrado aquí buscando la solución, le he dado al link para verificar qué cuentas tenía vinculadas, y tras eso le he vuelto a dar a "instalar" logeado en ambas apps a la vez (Epic y EA, ambas logeadas y ready).
Y voilà...se está instalando.
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A mí sigue dándome error al intentar instalar
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Yo he cerrado la epic store y la app de ea (cerrar las aplicaciones del todo, no cerrar sesión), y luego al abrir la epic sin abrir la app de ea, le he dado a instalar y ya me ha dejado, por si os funciona
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