PVZ2: perdido progresso de anos, suporte não resolve e não ajuda mais...

por leandrosimpson
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PVZ2: perdido progresso de anos, suporte não resolve e não ajuda mais...

★ Novice

Já são três semanas sem reposta, resolução, nada... Perdi anos de progresso em meu PVZ2... Anos! Não retornam e-mail, entrar no caso/chamado dá um loop e volta para meus casos, sem poder complementar chamado e nem chat mais aparece. Só tópicos "como restaurar, como etc e etc", como se nós jogadores não soubéssemos disso. O jogo deu problema sozinho, entrou como se fosse a primeira vez jogando, zerado. Depois não consegui restaurar progresso vinculado ao meu e-mail, conta EA e conta Google Games. Já aconteceu isso no passado, suporte via chat (que consegui na época, agora nem mais...) recuperou meu progresso, pegando um id mais completo vinculado ao meu e-mail e aparecendo novamente para eu selecionar e continuar jogando. Mas agora, sumiram o suporte humano (e técnico), largando jogador à deriva...

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Re: PVZ2: perdido progresso de anos, suporte não resolve e não ajuda mais...

★★★ Newbie
@leandrosimpson Comigo a mesma coisa, agora é a segunda vez, gastei dinheiro com as plantas top e tomei no c* duas vezes, odeio a EA games, não recomendo ninguém jogar os lixos dessa plataforma irresponsável e sem suporte, para mim isso é roubar os usuários. Lixo!, eu tinha uma boa conta e ao tentar jogar dia 3 de junho tinha sumido meu progresso.
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