konto EA w the sims 3

[Magdalenkaxx_]

Hej, pogrywam dalej w the sims 3 ale zobaczyłam że mogę pobrać światy logując się do konta ea w the sims 3 w panelu natomiast gdy loguję się pokazuje mi cały czas komunikat(na zdjęciu) i każe mi stworzyć konto gdy to robię odświeża mi się strona jakby było gotowe natomiast loguje się od nowa z myślą że mam już założone konto i ten sam komunikat non stop się pokazuje. co jest nie tak?

[EA_Kalina · Accepted solution]

Spróbuj zresetować opcje internetowe Internet Explorer a także sprawdź czy możesz zalogować się na stronie z poziomu innego urządzenia (np. telefon  - włącz dane komórkowe a Wi-Fi wyłącz).

[EA_Kalina]

Hej @Magdalenkaxx_ 

Sprawdź czy mżesz się zalogować bezpośrednio na stronie thesims3.com wpisując jako dane do logowanie ten sam email i hasło jak w aplikacji EA.

[Magdalenkaxx_]

Wchodzę na tej stronie w logowanie i pokazuje mi zarejestruj się nie mam w ogóle panelu do logowania. Tylko ja mam ten problem?

[EA_Kalina]

Sprawdź różne przeglądarki (nawet Internet Explorer - dobrze "współpracuje" z TS3).

Po kliknięciu opcji logowania powinno pojawić się okno do wpisania danych konta EA.

[EA_Kuba]

Hej @Magdalenkaxx_ 

Daj nam znać czy nadal potrzebujesz pomocy. 

[Magdalenkaxx_]

Loguje się na internet explorer i dalej nie mogę nic zrobić, logując się wyskakuje mi taki komunikat. Próbowałam wiele razy. Logując się w interfejsie the sims 3 pokazuje mi tak samo jak wcześniej nie moje konto nie jest połączone. Pomocy

[EA_Kalina · Accepted solution]

Spróbuj zresetować opcje internetowe Internet Explorer a także sprawdź czy możesz zalogować się na stronie z poziomu innego urządzenia (np. telefon  - włącz dane komórkowe a Wi-Fi wyłącz).

[EA_Kuba]

Hej @Magdalenkaxx_ 

Dzięki za odpowiedź i sprawdzenie tego kroku. 

Czy w przeszłości grałaś tylko na platformie PC, czy do Twojego konta przypisane są również gry na platformę Mac?

Czy pierwszą platformą na której grałaś była to platforma PC? 

Czy wcześniej nie miałaś problemu z logowaniem się na stronę społeczności?

[Magdalenkaxx_]

zawsze grałam na platformie PC i jakoś z 2 lata temu nie mialam tego problemu z logowaniem. 

[Magdalenkaxx_]

Dziękuję bardzo w końcu się udało!!! jestem bardzo wdzięczna, wystarczyło włączyć dane komórkowe i wyłączyć wi-fi nie pomyślałam o tym! pozdrawiam