загрузка масс эффект 3 с диска

по ryduf
Ответить

Изначальное сообщение

загрузка масс эффект 3 с диска

★★★ Newbie

добрый день

играл в 2013 игру с подключением к ориджин в МЭ3, загружал с диска, ключом активировал. Сейчас пытаюсь сделать то же самое, на том же компе, пишет, что игра уже активирована и ключ не подходит. Пытался восстановить аккаунт в ориджин, но почты уже старой нет, явок и паролей не помню. По факту - диск с игрой есть, играть не могу. После общения с консультантом ЕА чуда не произошло, советов не дали, решений нет. Есть вообще варианты решения проблемы или только через суппорт ЕА?

Сообщение 1 из 4 (764 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: загрузка масс эффект 3 с диска

@ryduf 

Добрый.

Ключ используется один раз для активации к конкретной учетной записи

 

единственное решение это восстанавливать доступ к старой учетке 

________________________________________________

CCP Hero Banner

Сообщение 2 из 4 (683 просмотров)

Re: загрузка масс эффект 3 с диска

Community Manager
Добрый день @ryduf

Нам жаль, что вы столкнулись с подобными неудобствами. Мы не имеем доступа к вашим данным. Для решения данного вопроса Вам необходимо обратиться непосредственно в нашу службу поддержки. Поговорите с одним из наших консультантов в чате (доступен только на английском языке), который сможет дать вам дальнейшие советы.

FieryHelios.png

Сообщение 3 из 4 (657 просмотров)

Re: загрузка масс эффект 3 с диска

★★★★★ Expert
@ryduf Можете попробовать обратиться в техподдержку по другой проблеме, например не "помню почту\отсутствует доступ к почте". Тогда вам сменят почту, если докажете что это ваш аккаунт. После можно будет восстановить аккаунт EA и получить доступ к игре.
Сообщение 4 из 4 (633 просмотров)

ea-promo

Обезопасьте свою учетную запись

Мы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.

Подробнее о подтверждении имени пользователя

ea-help-promo-2

Не удается подключиться к игре?

Если вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.

Проверьте свое подключение к сети