Turnier Belohnung Fehlt FC 24

[Shanshan786]

Hey 

Ich habe Das Playstation Tounaments Turnier gespielt und insgesamt 3x gewonnen.

Ich habe meinen Gewinn in dem Falle 15€ nicht erhalten. Ich habe schon mit Dem Support Geschrieben aber die Inder 

Sagen mir jedesmal Wir helfen ihnen Aber es tut sich nichts !! Es sind Schon 8 Tage vergangen und Ich habe keine Rückmeldung Von denen bekommen.

Kann mir hier Jemand weiterhelfen.... Danke Voraus

[EA_Pythia · Accepted solution]

Hallo @Shanshan786,

wenn du über Playstation eine Tournament gespielt hast, dann musst du Sony kontaktieren, nicht EA.

Von was ich auf der Sony Webseite gesehen habe, solltest du einen Voucher über deine Benachrichtigungen gekriegt haben. Bitte kontaktiere einmal den Sony Support, da dieser, soweit ich sehen kann, dafür zuständig ist.

[EA_Pythia · Accepted solution]

Hallo @Shanshan786,

wenn du über Playstation eine Tournament gespielt hast, dann musst du Sony kontaktieren, nicht EA.

Von was ich auf der Sony Webseite gesehen habe, solltest du einen Voucher über deine Benachrichtigungen gekriegt haben. Bitte kontaktiere einmal den Sony Support, da dieser, soweit ich sehen kann, dafür zuständig ist.

[Shanshan786]

Auch wenn das Turnier in EA FC ist ? Ich habe deswegen  mit EA Support geschrieben 🤭 Ich Danke dir echt für deine Hilfe und die Antwort  

[jeremy14798]

Etwas passiert habe auch 5x mal das Turnier gewonnen und die Belohnungen noch nicht erhalten 

[EA_Pythia]

@jeremy14798,

wie gesagt, bitte kontaktiere den Sony Support, da wir dir hier nicht helfen können.