Zakup paczek [ Edytowane ]

[wntqtdxuq14u]

Witam, zakupiłem dwie paczki i nie otrzymałem zawartości, co mam zrobić 

[EA_Kuba · Accepted solution]

Hej @wntqtdxuq14u 

Przeniosłem Twój post na forum poświęconemu EA FC Mobile, oraz usunąłem zamieszczone przez Ciebie załączniki z racji tego, że zawierały informacje o transakcjach.

W przypadku braku jakiejkolwiek zawartości - musisz skontaktować się z nami bezpośrednio.

Jak skontaktować się z doradcą EA? - Answer HQ

[EA_Kuba · Accepted solution]

Hej @wntqtdxuq14u 

Przeniosłem Twój post na forum poświęconemu EA FC Mobile, oraz usunąłem zamieszczone przez Ciebie załączniki z racji tego, że zawierały informacje o transakcjach.

W przypadku braku jakiejkolwiek zawartości - musisz skontaktować się z nami bezpośrednio.

Jak skontaktować się z doradcą EA? - Answer HQ

[dariusz55]

Drogi Panie Kubo, ja również mam pewien problem - mianowicie zakupione Fifa Points nie przyszły na moje konto. Wiele razy używacie zwrotu "skontaktuj się z nami bezpośrednio". Więc mam kluczowe pytanie - w jaki sposób można się skontaktować z Wami bezpośrednio?

Nie macie ani e-maila, ani czata, schowaliście się za podwójną gardą na forum na którym i tak odpowiadacie jak boty.

Pozdrawiam

Dariusz  

[EA_Kuba]

Hej @dariusz55 

W mojej poprzedniej wiadomości pod "Jak skontaktować się z doradcą EA? - Answer HQ" kryje się link, który opisuje w jaki sposób skontaktować się z nami m. in poprzez czat/bezpośrednio. 

Ta forma kontaktu pojawi się kiedy zostanie wybrana odpowiednia kategoria kontaktu.