Проблема с пополнением баланса

[Ar4is777]

Добрый день,не могу пополнить баланс,выдает ошибку ref 10048 с текстом,мол попробуйте другой способ оплаты.Пробовал через PayPal и просто вводил дебитовую карточку,все правильно вводил(пробовал несколько карточек) все равно выдает ошибку.Как решить эту проблему?Заранее спасибо

[EZ_Buddie]

@Ar4is777 Для РФ и Белоруссии временно приостановлена покупка игр и контента для них, включая игровую валюту.
https://www.ea.com/ru-ru/news/update-on-electronic-arts-titles-in-russia-and-belarus

[Ar4is777]

1. Я с Латвии

[EZ_Buddie]

@Ar4is777 У вас есть возможность попробовать другое интернет соединение? Воспользуйтесь телефон с мобильным интернетом.

[Ar4is777]

Попробовал,к сожалению не помогло,все равно выдает ошибку ref.#10048

[Nalchic]

@Ar4is777 Раньше нормально все было с пополнением?

[Ar4is777]

Я недавно только игру установил,так что выходит с самого начала были проблемы😄

[EA_FieryHelios]

Добрый день @Ar4is777 

На нашем сайте в справочной статье содержится следующая информация про ошибку 10048:

• Нам не удалось выполнить ваш заказ с помощью метода оплаты, который вы используете. Попробуйте использовать другой способ оплаты или повторите попытку позже, используя исходный способ оплаты. Возможно, вам придется связаться с вашим банком или эмитентом карты, чтобы узнать, не блокирует ли что-то покупку с их стороны.

[Ar4is777]

Я уже пробовал через PayPal и просто вводил деьитовуб карточку(пробывал две карточки),других вариантов больше нету.Банк у меня не блокирует никакие платежи,так что дело не в банке.

[EA_FieryHelios]

@Ar4is777 Попробуйте через другой браузер