Не пришли fifa points, а деньги сняли!!!еа, ало подъем, почему все так плохо?!

[SPBAnalyst]

Купил fifa points за 1399р , деньги списались сразу, а жду уже 14 часов. Видел что у многих эта проблема, но решил написать еще тему, быть может это как-то поспособствует ускоре��ию процесса. Что за бред, почему фифу сделали еа???Вы даже донат не можете сделать нормальным.

[EA_Archi]

Добрый день @SPBAnalyst 

К сожалению, обработка заказа может занять до 48 часов, в зависимости от выбранного вами способа оплата. Если в указанные период FIFA Points так и не придут, обратитесь непосредственно к специалистам нашей службы поддержки. 

Удачи!  

[68e0qxngsnwu]

здраствуйте был я на многих сайтах где у людей такая же проблема. Купил я заказ в 20:41 на данный момент 16:31 следующего дня. Это примерно 20 часов ну  чуть меньшею но  фифа поинты так и не пришли. пытался зайти в поддержку и там все бессмысленно купил я пак 500+500. пришло бы хотя бы 500. а так то на балансе 0. даже есть криватнция от гугл пей. помогите

[Andros_Earth]

@68e0qxngsnwu Всë равно нужно через поддержку решать этот вопрос.

[68e0qxngsnwu]

Я понимаю, но как им написать

[EA_FieryHelios]

Здравствуйте @68e0qxngsnwu Данная тема будет закрыта из-за срока давности. Если у вас возникли проблемы с игрой, пожалуйста, создайте новую тему и не забудьте указать какие шаги уже пробовали делать для устранения неполадки.

О том, как связаться со службой поддержки вы можете узнать из данной статьи: https://help.ea.com/ru/help/faq/using-ea-help/

Функция чата присутствует не для всех категорий обращение. И чат доступен только на английском языке, поэтому попробуйте страницу перевести на английский язык и посмотреть разные категории обращения.