Battlefield 3 нет в библиотеке

по lightforgamer
Ответить

Изначальное сообщение

Утвержденное решение

Battlefield 3 нет в библиотеке

★★★ Novice

Здравствуйте

Была куплена Battlefield 3 в Origin,когда перевели всех на EA app игра пропала в библиотеке,долго не заходил на аккаунт.В магазине она есть !и пишет что есть в библиотеке,но самой игры в библиотеке нет !Как ее вернуть в библиотеку ?Был отправлен запрос в техподдержку,предоставлял чек и т.д ,вчера 3 часа переписывался в чате с поддержкой,все рекомендации делал,игры по прежнему нет !вопрос так и  не решыли,посоветовали написать сюда !кто сталкивался с етим помогите

Сообщение 1 из 11 (788 просмотров)

Утвержденное решение

Re: Battlefield 3 нет в библиотеке

★★★ Novice
@Ancorig О чудо ! что я сделал ! установил игру с магазина,в туже папку что предлагал EA app(вход был по login)запустил,потом удалил игру,удалил EA app,перезагрузил,установил EA app,вход по почте ! ,и игра в библиотеке !

Посмотреть в теме

Сообщение 8 из 11 (682 просмотров)

Все ответы

Re: Battlefield 3 нет в библиотеке

★★★★★ Expert

@lightforgamer  написал (-а):

все рекомендации делал,игры по прежнему нет !


Здравствуйте. А подскажите, какие именно рекомендации вы выполняли?

Сообщение 2 из 11 (767 просмотров)
0 баллов

Re: Battlefield 3 нет в библиотеке

★★★ Novice
@Ancorig Очищал кеш,заходил в аккаунт под логином,под почтой,игры в библиотеке нет
Сообщение 3 из 11 (757 просмотров)
0 баллов

Re: Battlefield 3 нет в библиотеке

★★★★★ Expert
@lightforgamer сколько дней прошло с момента обнаружения проблемы?
Ориджина у вас уже нет?
Сообщение 4 из 11 (730 просмотров)
0 баллов

Re: Battlefield 3 нет в библиотеке

★★★ Novice
@Ancorig Ориджина у меня нет,прошло около 1-2 мес.
Сообщение 5 из 11 (719 просмотров)
0 баллов

Re: Battlefield 3 нет в библиотеке

★★★ Novice
у меня в службе подд. ВАШИ ЗАЯВКИ уже пишет НЕТ ДОСТУПНОГО РЕШЕНИЯ
Сообщение 6 из 11 (715 просмотров)
0 баллов

Re: Battlefield 3 нет в библиотеке

★★★★★ Expert

@lightforgamer  написал (-а):
@Ancorig Ориджина у меня нет,прошло около 1-2 мес.

Есть такой момент относительно Ориджин, который у нас на форуме как-то уже проскакивал, но тогда еще Ориджин работал нормально, а сейчас при запуске ориджин сразу предлагается обновиться до ЕА Арр и нет возможности что-то в нем делать.

 

Если сейчас установить Ориджин особым образом, то он будет работать как раньше и, с высокой вероятностью, игра окажется доступна в библиотеке.

Ее нужно установить с созданием стандартного ярлыка на рабочем столе.

Установить нужно в туже папку, которая назначена для установки в ЕА Арр.

Затем Ориджин полностью выключаем и запускаем ЕА Арр, после чего запускаем игру с ярлыка на рабочем столе.

После этого, очень возможно, ЕА Арр покажет игру в своей библиотеке.

 

Возможно, нужно будет попробовать некоторые комбинации запуска.

Статью о правильной особой установке ориджин можно найти в поиске, она размещена в ВК, там же есть и ссылка на установщик ориджин нужной версии (самые последние не подходят). Если, к примеру, вы готовы попробовать этот способ, но не доверяете файлу установщика ОРиджин из статьи, могу дать вам ссылку на яндекс-диск, где у меня тоже есть фулл-установщик еще более ранней версии. Напишите мне в личку, если нужна помощь. Ну, и ссылку на статью я тоже могу там дать. На форуме я подобное публиковать не стану.

Сообщение 7 из 11 (697 просмотров)

Re: Battlefield 3 нет в библиотеке

★★★ Novice
@Ancorig О чудо ! что я сделал ! установил игру с магазина,в туже папку что предлагал EA app(вход был по login)запустил,потом удалил игру,удалил EA app,перезагрузил,установил EA app,вход по почте ! ,и игра в библиотеке !
Сообщение 8 из 11 (683 просмотров)

Re: Battlefield 3 нет в библиотеке

★★★★★ Expert
@lightforgamer ну, что же, не мытьем, так катаньем)
Поздравля��!
Сообщение 9 из 11 (670 просмотров)
0 баллов

Re: Battlefield 3 нет в библиотеке

★★★ Novice
@Ancorig Здравствуйте! Могли бы вы дать ссылку на рабочий Origin?
Сообщение 10 из 11 (245 просмотров)
0 баллов

ea-promo

Обезопасьте свою учетную запись

Мы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.

Подробнее о подтверждении имени пользователя

ea-help-promo-2

Не удается подключиться к игре?

Если вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.

Проверьте свое подключение к сети