Mise a jour sims 4

[aliiii59]

Bonjour, 

Quand je veux lancer les sims 4, le jeu ne se lance pas et ça marque.

"une mise à jour est nécessaire pour lancer ce jeu,rendez-vous sur la page d'accueil du jeu pour commencer la mise à jour"

mais le problème c'est que je n'ai aucun bouton pour faire la mise à jour. j'ai désinstaller réinstaller, j'ai réparé le jeu et j'ai également fait une récupération de l'application. 

Cela est la première fois que ça m'arrive. Je ne sais plus quoi faire j'en ai vraiment marre des problèmes d'EA.

Si cela est déjà arrivé à quelqu'un ou que vous avez la solution je serai intéressé merci à vous.

[EA_Cath]

Bonjour @aliiii59 , essayez d'ouvrir le gestionnaire des tâches (Ctrl + Alt + Suppr) puis fermez EA app et EABackgroundService (clic droit > Fin de tâche), puis redémarrez l'application et vérifiez si la mise à jour est présente.

[agatheantn]

Bonjour, 

Je me retrouve dans la même situation que @aliiii59. J'ai suivi vos conseils mais rien n'y fait. Je ne trouve aucune mise à jour à faire...