Alterar conta...

por lcs75brr
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Solução aceita

Alterar conta...

★★★ Newbie

Quando registei a minha conta meti os dados do meu filho (jogamos os dois na conta) e agora verifiquei que não consigo associar a conta nem fazer compras com ela. Como posso alterar isso? Alguém me pode ajudar? Obrigado!

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Solução aceita

Re: Alterar conta...

Community Manager

Olá @lcs75brr

 

Muito provavelmente significa que criou uma conta de menor. Essas contas têm algumas limitações pela natureza legal.

Se a conta lhe pertence a si e quer alterar para conta adulta vou recomendar que fale diretamente com o nosso suporte, existem protocolos para fazer isso. 

EA_EduAHQ

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Re: Alterar conta...

Community Manager

Olá @lcs75brr

 

Muito provavelmente significa que criou uma conta de menor. Essas contas têm algumas limitações pela natureza legal.

Se a conta lhe pertence a si e quer alterar para conta adulta vou recomendar que fale diretamente com o nosso suporte, existem protocolos para fazer isso. 

EA_EduAHQ

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