Konnte plötzlich meine EA konto namen ändern und jetzt ist meine Stadt weg!

[biebsines]

Hallo, hatte schonmal jemand das problem? Meine Stadt war mit einem EA konto verknüpft und als ich mich eingeloggt habe konnte ich plötzlich meinen Namen ändern! Weiss nicht warum und jetz ist alles weg und ich müsste von vorne anfangen, das möcht ich aber nicht. Kann mir wer da helfen? 

Danke schon mal

Lg

[EA_Pythia]

Hallo @biebsines,

meinst du, dass du dein Spiel mit einem EA Konto verbunden hast und dann war auf einmal die Stadt weg? 

Bitte lese dir einmal diesen Artikel durch und versuche auch einmal alle Vorschläge in diesem Artikel.

Falls du danach immer noch nicht deine Stadt finden kannst, kontaktiere bitte einmal den EA Support.

[biebsines]

Hallo, habe mein ea konto schon sehr lange, bin bei den simpsons nicht mehr reingekommen. Hab alles versucht und als letztes habe ich mich bei meinem ea konto anmelden wollen und stand das ich einen benutzernamen brauche, habe meinen eingegeben aber der ging nicht. Dann habe ich einen neuen eingegeben. Jetzt komm ich zwar ins spiel aber meine ganze stadt ist weg. Als hätte ich mit meiner email adresse einen 2tn Benutzernamen🤦‍♀️

Kann man mene alte stadt noch zurück holen oder ist die komplett weg?

Danke und LG

[EA_Pythia]

@biebsines,

es kommt drauf an - bei dir hört es sich so an, als ob du vielleicht einfach in einem falschen Account eingeloggt bist.

Wie gesagt, probiere bitte die Vorschläge in den beiden Artikeln, welche ich geteilt hatte, aus, und falls nichts davon funktioniert, kontaktiere bitte den EA Support, entweder durch die Webseite oder indem du ein Ticket im Spiel erstellst.