Данная игра была загружена на ваше устройство другим пользователем, обладающим

по Lembergg
Ответить

Изначальное сообщение

Утвержденное решение

Данная игра была загружена на ваше устройство другим пользователем, обладающим

[ Изменено ]
★★★ Novice

Данная игра была загружена на ваше устройство другим пользователем, обладающим этой игрой. Выполните вход под другой учетной записью или перезапустите приложение. У  МЕНЯ НЕТ ДРУГОЙ УЧЕТНОЙ ЗАПИСИ 

Данная ошибка появилась при запуске Battlefield 4 ( купленная в Steam )

И ещё сама Battlefield даже не появилась в библиотеке игр EA ApIMG_20230202_154358.jpg

 

 


Обновлено название темы

 
Сообщение 2 из 11 (16 900 просмотров)
0 баллов

Утвержденное решение

Re: Синхронизация аккаунтов

★★★ Novice
@SoftGrue Мне помогло, отвязать аккаунт EA от Стима, и привязать другой акк ЕА

Посмотреть в теме

Сообщение 6 из 11 (16 824 просмотров)

Все ответы

Синхронизация аккаунтов

★★ Novice

Кароче проблема такая, сегодня значит купил я BATTLEFIELD2042 в STEAM, при запуске как должно быть запускается EA App и мне пишет это:

 

У вас нет доступа

Данная игра была загружена на ваше устройство другим пользователем, обладающим этой игрой. Выполните вход под другой учётной записью или перезапустите приложение, чтобы повторить попытку.

 

При нажатии кнопки получить игру вылезает ошибка 404.

Либо помогайте решать эту проблему, (которая явно с вашей стороны поскольку в STEAM таких ошибок никогда не было на сколько мне известно) либо чините синхронизацию аккаунтов.

 

Сообщение 1 из 11 (16 887 просмотров)

Re: Проблема з запуском игр

@Lembergg

Здравствуйте,
Очень жаль, что вы столкнулись с подобными проблемами.
Отправил ваше сообщение в соответствующий раздел форума.

 


 


Uls.jpg

Сообщение 3 из 11 (16 884 просмотров)

Re: Проблема з запуском игр

★★★ Novice
@xDarkWhiteAngelx Спасибо, жду ответа
Сообщение 4 из 11 (16 876 просмотров)
0 баллов

Re: Проблема з запуском игр

Community Manager

Здравствуйте @Lembergg @SoftGrue 

Посмотрите, пожалуйста, советы из данной темы. Ждем обратной связи!

 

FieryHelios.png

Сообщение 5 из 11 (16 847 просмотров)
0 баллов

Re: Синхронизация аккаунтов

★★★ Novice
@SoftGrue Мне помогло, отвязать аккаунт EA от Стима, и привязать другой акк ЕА
Сообщение 6 из 11 (16 825 просмотров)

Re: Проблема з запуском игр

★★★ Novice
@EA_FieryHelios Спасибо, проблему помогли решить
Сообщение 7 из 11 (16 823 просмотров)
0 баллов

Re: Синхронизация аккаунтов

Community Manager
@Lembergg Рады, что проблема решена. Желаем Вам приятной игры Standard smile

FieryHelios.png

Сообщение 8 из 11 (16 768 просмотров)
0 баллов

Re: Синхронизация аккаунтов

★★★ Newbie

Здравствуйте! У меня похожая проблема, но только я покупал и загружал игру через EA. При попытке запустить Battlefield4 с иконки на рабочем столе появляется вот такое сообщение "У вас нет доступа. Данная игра была загружена на ваше устройство другим пользователем, обладающим этой игрой. Выполните вход под другой учетной записью или перезапустите приложение, чтобы повторить попытку". При этом за день до этого игра запускалась исправно и проблем не было. Никакого другого пользователя на компьютере нет. У меня одна учетная запись в EA, под этой же учетной записью я скачивал, устанавливал и играл все это время. Файлы игры имеются на диске (не удалялись). При этом с Battlefield3 такой проблемы нет. Battlefield3 скачена и установлена под той же учетной записью. Повторный заход под своей учетной записью и перезапуск приложения EA не помогают. Играю на ПК, Windows 10.
Прошу помочь решить проблему. Заранее спасибо!

Сообщение 9 из 11 (16 480 просмотров)

Re: Данная игра была загружена на ваше устройство другим пользователем, обладающ

★★★ Newbie

 У меня была проблема с Battlefont 2 через EGS.Мне помогло, отвязать аккаунт EA от EGS, и привязать заново просто запустив игру в EGS

Сообщение 10 из 11 (14 914 просмотров)
0 баллов

ea-promo

Обезопасьте свою учетную запись

Мы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.

Подробнее о подтверждении имени пользователя

ea-help-promo-2

Не удается подключиться к игре?

Если вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.

Проверьте свое подключение к сети