Battelfield 1 et Battlefront 2 ne se lance pas. [ modifié ]

[ZeFox75]

Bonjour, mon soucis concerne le lancement de mon jeu.

J'ai acheté Battlefield 1 une première fois dans le EA App et récemment une 2nd fois sur Steam.
Lorsque je fais "jouer", le chargement du lancement du jeu démarre mais le jeu n'apparait jamais.
J'ai un retour écran sur ma bibliothèque EA et aucun jeu n'est lancé.

Ce que j'ai essayé jusqu'à présent :

• Lancer EA App en tant qu'administrateur
• Déplacer le fichier du jeu
• Vérifié l'intégralité des fichiers du jeu depuis Steam
• Vidé le cache de l'EA App

[EA_Cath]

Bonjour @ZeFox75 ,

Est-ce que vous pouvez nous envoyer un rapport DxDiag pour qu’on puisse voir la configuration de votre PC ?

Voilà les étapes pour trouver un DxDiag :

1. Appuyez sur la touche Windows et la touche R de votre clavier
2. Tapez dxdiag dans la boîte de dialogue qui apparaît en bas à gauche de votre écran
3. Cliquez sur OK
4. Sur la fenêtre qui apparait, cliquez sur “Sauvegarder toutes les informations” et enregistrez le fichier .txt obtenu.

Ensuite vous pourrez joindre le fichier .txt obtenu en réponse à votre message, sur ce sujet. Merci d’avance !

[ZeFox75]

Bonjour, merci pour votre réponse !
Voici ma config.
J'ai aussi vérifier si je n'avais pas de Variable système ou Variable utilisateur
Je ne sais pas pourquoi mais maintenant EA me dis que le jeu demande des droit administrateur et finis par me dire que le jeu n'est pas encore sorti comme sur le screen.

[ZeFox75]

Bonjour @EA_Cath ,

Je viens de réessayer de lancer le jeu.
On me demande toujours de donner des droits administrateur comme sur la capture d'écran en pièce jointe.

(Je précise bien que je n'ai touché à aucun paramètre en attendant votre retour.)