EA App downloaded sehr langsam

von Villenlos104
Antworten

Originalbeitrag

Akzeptierte Lösung

EA App downloaded sehr langsam

★★★ Newbie

Hallo Community und EA support!,




Meine EA App downloaded nur mit höchstens 12 MB/s(meistens 5-10) BF5 obwohl ich eine Internetgeschwindigkeit von 60 Mb/s oder höher habe.

 

habe schon alles probiert. Winsock reset etc.

Gibt´s einen Fix?

Nachricht 1 von 2 (172 Ansichten)
Antworten
0 Kudos

Anerkannte Lösung

Betreff: EA App downloaded sehr langsam

Community Manager

Hallo @Villenlos104,

 

es geht also um den Download von Battlefield V und nicht um den Download der EA app?

 

Schau einmal, dass du unnötige Hintergrundprogramme beendest: https://help.ea.com/de/help/ea/ea-app/close-background-apps/

 

Dann würde ich dir trotzdem einmal ein paar Fehlerbehebungsschritte für deine Verbindung empfehlen, wie einen Neustart des Routers usw. Einige Tipps kannst du hier finden:

https://help.ea.com/de/help/faq/connection-troubleshooting-basic/

https://help.ea.com/de/help/faq/problems-playing-online/

 

-Poppy

EA_PoppyAHQ


Bitte taggt mich mit @EA_Poppy, wenn ihr mir im Forum antwortet. Ich beantworte keine Supportfälle per Direktnachricht.

Zeige in Konversation

Nachricht 2 von 2 (134 Ansichten)

Alle Antworten

Betreff: EA App downloaded sehr langsam

Community Manager

Hallo @Villenlos104,

 

es geht also um den Download von Battlefield V und nicht um den Download der EA app?

 

Schau einmal, dass du unnötige Hintergrundprogramme beendest: https://help.ea.com/de/help/ea/ea-app/close-background-apps/

 

Dann würde ich dir trotzdem einmal ein paar Fehlerbehebungsschritte für deine Verbindung empfehlen, wie einen Neustart des Routers usw. Einige Tipps kannst du hier finden:

https://help.ea.com/de/help/faq/connection-troubleshooting-basic/

https://help.ea.com/de/help/faq/problems-playing-online/

 

-Poppy

EA_PoppyAHQ


Bitte taggt mich mit @EA_Poppy, wenn ihr mir im Forum antwortet. Ich beantworte keine Supportfälle per Direktnachricht.
Nachricht 2 von 2 (135 Ansichten)

ea-promo

Probleme mit der Verbindung zu deinem Spiel?

Bei Verbindungsproblemen mit einem EA-Spiel probiere zunächst diese Schritte.

Fehlerbehebung und Verbindungstest

ea-splash-2

Konto geschützt halten

Wir senden dir einen Code für die vertrauenswürdigen Geräte, um sicherzugehen, dass du es bist.

Mehr zur Anmeldungsüberprüfung in der EA Hilfe